Fazendo Bem as Coisas Certas

Um manual do líder para o planejamento e execução

Lean Enterprise Institute, 2006

15 minutes de lecture

7 points à retenir

Audio et texte

Aperçu

Pascal Dennis explica como utilizar o sistema hoshin kanri da Toyota para implementar e sustentar uma estratégia Lean.

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Avaliação Editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualidades

Abrangente
Aplicável
Exemplos Práticos

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Recomendação

Os esforços para adotar os princípios Lean muitas vezes são insuficientes porque os gerentes se concentram demais na escolha de uma estratégia e não o suficiente em executá-la. Pascal Dennis oferece um programa para o desdobramento desta estratégia elaborado a partir do sistema hoshin kanri da Toyota, que descreve as etapas para projetar, implementar, monitorar e ajustar uma estratégia. Por meio de uma história fácil de acompanhar, Dennis retrata a implantação de uma estratégia bem-sucedida na empresa fictícia Atlas Industries.

Resumo

Um plano de implementação de estratégia ajuda a empresa a estabelecer princípios de gestão Lean, sustentando-os no longo prazo.

As práticas Lean produzem maior eficiência e aumentam o valor que você cria para os clientes. As empresas podem achar difícil sustentar essas práticas e manter os seus benefícios. Uma empresa precisa de uma estratégia para implantar práticas Lean que alinhem todos os processos da organização em direção a uma meta claramente definida.

A Toyota utiliza um sistema chamado “desdobramento da estratégia” – hoshin kanri – para integrar os conceitos Lean ao núcleo de suas operações e se tornar uma potência de produção.

Os sistemas tradicionais se concentram em encontrar uma estratégia que se alinhe aos objetivos e competências da empresa. O desdobramento da estratégia ajuda a elaborar as etapas necessárias para a execução da estratégia. Tal como acontece com os sistemas de planejamento convencionais, o desdobramento da estratégia começa com a pergunta: quais são seus valores corporativos? Quais suas forças? Quais suas fraquezas? Que perigos você está enfrentando? Quais são as oportunidades?

Antes de projetar e implementar o seu...

Sobre o autor

Vencedor de quatro prêmios Shingo de Excelência, Pascal Dennis é engenheiro, escritor e presidente da Lean Pathways, uma consultoria internacional.