Gente Boa, Gerente Ruim

Como a cultura corporativa corrompe as boas intenções

Oxford UP, 2017

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10 points à retenir

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Você sabe o que impulsiona o seu comportamento enquanto chefe?

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Avaliação Editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualidades

Analítico
Aplicável
Revelador

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Recomendação

Samuel A. Culbert, professor de administração da UCLA, examina a natureza sistêmica dos problemas de gestão e suas raízes nos hábitos culturais. A leitura das duas primeiras partes do seu manual pode fazer você se assustar com o seu próprio comportamento – ou do seu chefe – mas estas partes de difícil digestão fornecem o contexto para que Culbert apresente as suas recomendações para uma mudança positiva. O título não tão sutil convida você a iniciar uma conversa significativa e produtiva com o seu chefe, assim que você estiver pronto para implementar as mudanças sugeridas por Culbert. A getAbstract recomenda o método inteligente e prático do autor a gestores de recursos humanos que procuram incentivar o moral, cultura e comunicação no contexto das suas organizações, bem como a líderes conscientes e jovens profissionais que têm a intenção de progredir na carreira de gestão.

Resumo

Quando a má gestão é a norma

Os funcionários sempre dão o seu melhor quando trabalham para gestores encorajadores, operam de forma eficaz, recebem reconhecimento e sabem que estão progredindo rumo a objetivos que trazem o máximo de valor. O trabalho não precisa drenar o seu espírito, mas quando a má gestão é generalizada é exatamente isto que acontece.

Geralmente, os maus gerentes são pessoas com boas intenções que não estão cientes das forças que estimulam o seu comportamento e do impacto negativo das suas ações. A maioria dos gerentes é justa, tenta lidar com os problemas de forma inteligente e está atento às preocupações e objetivos pessoais dos seus colaboradores. Mas em alguns momentos cruciais, como na hora de tentar conquistar apoio para determinado projeto, os gerentes podem acabar buscando apenas o seu próprio benefício. Além disso, muitos também apresentam uma espécie de “incompetência hábil”, tornando-se mestres em inserir as pessoas na cultura da empresa, mesmo que negativa; desta forma eles não teriam interesse em mudar o seu comportamento, e acabariam arriscando muito se o fizessem.

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Sobre o autor

Samuel A. Culbert leciona na Anderson School of Management da Universidade da Califórnia em Los Angeles e escreve com frequência para revistas de gestão. Ele é autor ou coautor de outros sete livros sobre gestão, incluindo Get Rid of the Performance Review, The Organization Trap e Don’t Kill the Bosses!