Libro

Habilidades comunicativas para administradores de proyectos

Michael Campbell

AMACOM, 2009

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Clasificación editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Cualidades

Aplicable
Para principiantes

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Reseña

Si trabaja en una organización grande y compleja que ordinariamente maneja costosos proyectos interdepartamentales, este libro es para usted. Michael Campbell presenta las bases de la teoría de comunicación con técnicas que pueden mejorar la interacción entre miembros del equipo del proyecto y las partes interesadas. Desafortunadamente, Campbell fue armando el libro alrededor de un grande y detallado estudio de caso y lo fue hilvanando a lo largo de la narrativa. El relato hipotético es un noble intento de personalizar la orientación metódica de la administración de proyectos, pero a medida que los lectores siguen a las personas y cargos laborales en la historia, ésta tiende a enmarañarse en argot, previsibilidad y detalles laboriosos. De hecho, sin el estudio de caso, el libro seguiría siendo útil y mucho más conciso. getAbstract recomienda este texto a estudiantes serios de los intrincados detalles de la administración de proyectos y a los administradores de proyectos novatos, que aprenderán las lecciones estratégicas necesarias sobre la comunicación durante un complicado proyecto en curso.

Resumen

Llenar los espacios

Las compañías emprenden proyectos para elevar su desempeño. Cuando el proyecto es un éxito técnico, pero los clientes no lo entienden y, por tanto, no lo usan, la misión de negocio de su proyecto fracasa – y todo se debe a una falta de comunicación entre su empresa y su público. Cuando lleva a cabo un proyecto interno para institucionalizar una gran actualización de sus sistemas corporativos, pero sus empleados no lo quieren adoptar, anótese otro fracaso por un mal flujo de información. Los administradores de proyectos pueden evitar estas faltas tan costosas, mejorando la planeación y realización de sus comunicaciones.

Hasta 1990 aproximadamente, únicamente los trabajos complejos de ingeniería, como los grandes proyectos de construcción, utilizaban técnicas profesionales de administración de proyectos. La transición para aplicar estas técnicas a los principales proyectos de negocios ha sido problemática. Frecuentemente, los administradores de proyectos que usan estos métodos no logran comunicarse con sus clientes. Terminan los proyectos sin la aportación de las partes relevantes que esperaban ser consultadas. Esto crea falsas expectativas, y hace...