Invertir en la gente

El impacto financiero de las iniciativas de recursos humanos

SHRM, 2019

15 minutes de lecture

10 points à retenir

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Aperçu

Puede medir cada faceta de los recursos humanos, pero el análisis solo importa si conduce a usar mejor el talento para ganar más dinero.

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Clasificación editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Cualidades

Innovador
Aplicable

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Reseña

Los gerentes de recursos humanos trabajan arduamente para crear valor para sus empresas. Aún así, muchas empresas tratan a recursos humanos como un centro de costos y subcontratan varios de sus procesos. Wayne Cascio y John Boudreau sostienen que los gerentes de recursos humanos deben dejar de vender sus funciones como si fueran solo un servicio. En su lugar, dicen, recursos humanos debería utilizar herramientas de gestión de decisiones y modelos analíticos para medir e informar sobre su impacto como recurso fiscal y estratégico. Los autores exponen formas para evaluar y gestionar las principales áreas de la práctica de recursos humanos, incluyendo el ausentismo, la contratación, las prestaciones, el equilibrio trabajo-vida y la formación, entre otros.

Resumen

La medición y el análisis de las actividades de recursos humanos solo son útiles si ayudan a los directivos a tomar decisiones sobre el talento que mejoren la empresa.

La gente siempre dice que no se puede gestionar lo que no se mide porque esa es la verdad. Algunos gerentes de recursos humanos miden los procesos equivocados simplemente porque esas actividades son fáciles de evaluar. Para elegir programas productivos de medición, primero identifique los resultados que quiere lograr como gerente de recursos humanos. Luego determine qué actividades conducen a esos resultados, de manera que sepa qué medir para obtener los datos que necesita para gestionar esos motores empresariales.

La medición de las actividades de recursos humanos y la creación de informes solo es útil si permite tomar decisiones que fortalezcan y mejoren su organización. Las decisiones más cruciales de recursos humanos implican contratar, retener, desarrollar, fomentar y promover el mejor talento disponible para cualquier puesto.

Recursos humanos debe utilizar las herramientas analíticas de la teoría de la decisión para medir la calidad de sus elecciones y evaluar su...

Sobre los autores

Wayne F. Cascio enseña en la Universidad de Colorado en Denver y escribió Costing Human Resources, que es considerado un clásico en su campo. John W. Boudreau enseña negocios en la USC y es reconocido como una autoridad en capital humano y ventaja competitiva.

Comentarios sobre este resumen

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C. N. hace 4 años

Me encanto
S. D. hace 4 años

Pienso que la inversión en la gente puede ser costosa pero, enriquece más al colaborador obteniendo un equipo firme.
F. E. hace 4 años

La pregunta, que decisión puede ser más costosa...