Libro

La influencia verdadera

Persuada sin presionar y gane sin ceder

Mark Goulston y John Ullmen

AMACOM, 2013

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Clasificación editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Cualidades

Aplicable

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Reseña

John D. Rockefeller decía: “La habilidad para tratar con la gente es un bien que se puede comprar como el azúcar o el café y yo pagaré más por esa habilidad que por cualquier otra”. En su prisa por lograr tener una gran influencia, podría olvidar el desarrollar las habilidades más sutiles – como la persuasión – que le rendirían más frutos. Este libro le ayudará a recordarlo: no ofrece atajos, pero explica con detalle cómo influir en los otros de manera adecuada por su propio bien y a largo plazo. Mark Goulston, psiquiatra autor de ¡...Sólo Escucha!, y John Ullmen, consejero de ejecutivos, exponen los pasos para que su comunicación personal sea un éxito y su influencia, genuina. El recorrido para lograr una influencia auténtica exige conciencia de sí, persistencia y paciencia. Quienes emprendan esa búsqueda aumentarán su influencia, sus relaciones y las recompensas de su carrera. getAbstract recomienda esta perspicaz guía para ser sumamente eficaz, atento y desinteresado. Sus ejemplos iluminan un camino claro; su desafío y su oportunidad residen en emprender ese recorrido.

Resumen

Trabajo arduo sin atajos

La influencia perdurable del tipo que alimenta las relaciones prolongadas y atrae admiradores exige un trabajo arduo y persistente. Aunque puede usar varias tácticas para que la gente haga lo que usted desea, en el camino a la “influencia real” no hay atajos; no obstante, con perseverancia y conciencia, cualquiera, sin importar su riqueza, prestigio o educación, puede ser sumamente influyente.

Desgraciadamente, la naturaleza humana, o los instintos, pueden hacer que la gente actúe mal en muchos de sus encuentros con los otros. Entre los problemas de ver las cosas desde un punto de vista egoísta, están el urgir a las personas a adoptar una manera de pensar diferente, tratar de venderles, hablar más que escuchar, y ponerse a la defensiva, discutir y ser terco ante la oposición.

Para ser realmente persuasivo, evite esos defectos, lo cual puede requerir que luche contra sus impulsos. Por lo general, cuando trata de persuadir a alguien o cuando alguien no está de acuerdo con usted, sus primeras reacciones usuales pueden ser lo opuesto de lo que debería hacer: en lugar de interactuar con base en lo que usted desea, trate de ver las cosas desde...

Sobre los autores

El psiquiatra Mark Goulston es consultor, columnista, consejero y negociador de rehenes del FBI. Escribió el libro ¡...Sólo Escucha! y es cofundador de Heartfelt Leadership. El consejero de ejecutivos John Ullmen es conferencista del tema de liderazgo en la UCLA y trabajó en los servicios de inteligencia del Estado Mayor Conjunto de Estados Unidos.