Libro

La revolución de la retención

Siete formas sorprendentes (¡y muy humanas!) de mantener a los empleados conectados con su empresa

Erica Keswin

McGraw-Hill, 2023

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Clasificación editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Cualidades

Innovador
Aplicable
Interesante

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Reseña

El lugar de trabajo actual parece a veces una puerta giratoria en la que los empleados pasan de una empresa a otra. Si busca una cura para el exceso de rotación, la escritora Erica Keswin ofrece un enfoque centrado en el ser humano para mantener a los empleados implicados en su empresa. Sus siete ideas estratégicas ofrecen una perspectiva refrescante sobre el poder de la conexión genuina en el lugar de trabajo moderno. Las convincentes historias de Keswin, los ejemplos del mundo real y los pasos listos para poner en práctica están diseñados para transformar sus índices de retención. Tanto si es un líder experimentado como si acaba de empezar, su manual puede ayudarle a cultivar vínculos más profundos y significativos con su equipo.

Resumen

La puerta giratoria actual refleja cambios significativos en las expectativas de los empleados respecto a sus empleadores y carreras profesionales. Para mantenerse al día, cambie siete prácticas anticuadas:

La estabilidad laboral a lo largo de toda la carrera, que antaño proporcionaban corporaciones gigantes como IBM y General Motors, está ahora casi obsoleta. Los motores de este cambio no son solo acontecimientos mundiales como la pandemia del COVID-19, sino también cambios económicos subyacentes. Tomemos como ejemplo el auge de la economía gig, que ha dotado a los trabajadores de flexibilidad y capacidad de elección. En una encuesta reciente, el 80 % de los encuestados afirmaron que no dudarían en dejar un trabajo a los seis meses de ser contratados si no cumplía con sus expectativas. Un informe de Grant Thornton reveló además que aproximadamente el 4,5 % de los nuevos contratados de hoy en día son personas que trabajaron para esa misma empresa en algún momento del pasado.

En este nuevo entorno, las empresas necesitan estrategias de contratación y retención más ágiles. Las empresas que dan prioridad al bienestar de sus empleados, como las...

Sobre la autora

La escritora Erica Keswin es estratega empresarial con más de 25 años de experiencia.

Comentarios sobre este resumen o Démarrer une discussion

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I. N. hace 2 meses

Los cambios son buenos en nuestra vida laboral, aso nos ayuda a incentivarnos a adquirir más conocimientos y ser competentes a nivel profesional.
L. A. hace 10 meses

Hay que fomentar ideales sin causar apegos a las características de las personas que componen una organización.

La idea es ser positivos con avances en los cambios empresariales. Las organizaciones deben incluir a sus empleados primeramente como humanos que piensan diferente y no robots mecanizados.