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L’art perdu des conversations constructives
Podcast

L’art perdu des conversations constructives

Inside Influence podcast



Classement éditorial

8

Caractéristiques

  • Pratique
  • Captivant
  • Stimulant

Commentaires

Beaucoup de gens pensent qu’un désaccord avec quelqu’un implique des points de départ opposés pour finir par peut-être se retrouver à mi-chemin. Vous espérez peut-être secrètement que si vous argumentez suffisamment bien, votre interlocuteur comprendra votre raisonnement, changera d’avis et s’excusera d’avoir eu tort. Cet objectif irréaliste et peu sain ne respecte pas les opinions de l’autre. Comment aborder le désaccord ? Julia Dhar, stratège en affaires, et Julie Masters, consultante en gestion et en leadership, proposent des conseils pratiques dans cet épisode du podcast Inside Influence.

Points à retenir

  • Avant de vous engager dans une conversation constructive, apprenez à séparer votre identité de vos idées.
  • Essayez de commencer une conversation difficile en demandant : « Puis-je décrire ce sur quoi, selon moi, nous sommes déjà d’accord ? »
  • Une écoute respectueuse est essentielle pour un débat efficace. Posez la question : « Que pouvez-vous dire pour m’aider à comprendre votre point de vue ? »

À propos du podcast

Julia Dhar est la cofondatrice de BeSmart, l’initiative d’économie comportementale du Boston Consulting Group. Ses conférences TED, How to Disagree Productively and Find Common Ground et How to Have Constructive Conversations ont été vues plus de 10 millions de fois. Julie Masters est consultante en management et en leadership. Elle anime Inside Influence, un podcast bimensuel sur la prise de parole et l’influence.