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Los pasillos tienen ojos
Libro

Los pasillos tienen ojos

Cómo los minoristas siguen sus compras, lo despojan de su privacidad y definen su poder

Yale UP, 2017 plus...

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Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Innovador
  • Revelador
  • Para principiantes

Reseña

El profesor de marketing Joseph Turow escribe sobre un padre que se enteró del embarazo de su hija adolescente cuando Target envió por correo a su casa ofertas de ventas relacionadas con la maternidad. ¿Cómo la tienda pudo saber que su hija estaba embarazada antes que su familia? Turow informa que EE.UU. ha entrado a un mundo nuevo de marketing, en el que los minoristas pueden reunir y analizar cantidades sin precedentes de información personal sobre los compradores. El libro es una mirada fascinante, y a veces aterradora, a los avances en la vigilancia del mercado, así como a la manera en que los minoristas preparan a los clientes para aceptar niveles cada vez mayores de intrusión. getAbstract recomienda su informe a mercadólogos, minoristas, consumidores y defensores de la privacidad.

Ideas fundamentales

  • Algunas tiendas están utilizando tecnología de vigilancia para seguir a los consumidores e influir en ellos.
  • Los minoristas trabajan para que los consumidores se sientan cómodos al proporcionar sus datos personales.
  • Los minoristas le piden que proporcione sus datos si quiere participar en sus programas de recompensas a la fidelidad.

Sobre el autor

Joseph Turow es profesor de la Escuela de Comunicación Annenberg de la Universidad de Pensilvania.


Comentarios sobre este resumen o Démarrer une discussion

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    D. F. hace 5 años
    muy interesante. aprendes muchas cosas nuevas.
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    Y. O. hace 6 años
    Muy bueno...Quiero conservar mi privacidad y mi condición humana.
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    I. M. hace 6 años
    Un texto bastante interesante!