Manager

Berrett-Koehler, 2009

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10 points à retenir

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Le management ne s’apprend pas dans les livres (même celui-ci). C’est une compétence qui s’acquiert avec l’expérience.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Niveau débutant

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Le management, selon Henry Mintzberg, implique également le leadership, soit la conduite d’équipes, mais les deux compétences ne sont pas synonymes. Afin de découvrir quelles compétences sont essentielles en matière de management, Mintzberg a consacré une journée entière en tête-à-tête avec 29 managers issus d’entreprises diverses et de secteurs variés : banques, commerce de détail, production cinématographique, administration publique, organisations à but non lucratif et secteur de la santé. Il s’est tout autant intéressé aux managers qui officiaient dans des suites directoriales qu’à ceux qui œuvrent en première ligne, et a fait le constat suivant : même si tous ces managers menaient des activités professionnelles fondamentalement différentes, les compétences dont ils devaient faire preuve étaient étonnamment semblables. Reconnaissant que cet ouvrage peut pécher par son aspect généraliste et qu’il ne développe aucun concept totalement nouveau, getAbstract en recommande néanmoins la lecture à tous les managers, experts en recrutement, consultants, étudiants ou autres, désireux de se replonger dans les principes de base afin de développer les compétences nécessaires pour devenir des gestionnaires efficaces et brillants.

Résumé

Qu’est-ce que le management ?

Les managers interrogés sur ce qu’ils savaient de leur poste le premier jour de leur prise de fonction, répondent pour la plupart qu’ils n’en avaient aucune idée. Ils ont dû apprendre par la pratique et, bien que le management ait été décrit comme étant un métier, une science et un art, ce n’est, en fait, aucun des trois de façon isolée. C’est plutôt une combinaison de ces trois descriptions. En d’autres mots, le management est une ‘pratique’.

Les trois mythes du management

Les trois mythes suivants faussent la vision que les gens ont des compétences requises pour être manager :

Mythe n° 1 : Le management et le leadership sont des compétences indépendantes – En réalité, les managers doivent faire preuve de leadership et les leaders doivent prouver leurs capacités de gestionnaires. Pour simplifier, on peut dire que le leadership est un aspect du management.
Mythe n° 2 : Le management est une profession – En fait, le management est plutôt un talent que les gens acquièrent par la pratique et non dans les livres.
Mythe n° 3 : Les compétences managériales doivent évoluer parallèlement à ...

À propos de l’auteur

Henry Mintzberg enseigne la gestion à l’université McGill de Montréal. Auteur de 15 ouvrages, il a obtenu diverses récompenses notamment de la Harvard Business Review et de l’Association of Management Consulting Firms.