Managers intermédiaires : guide de survie

55 outils et méthodes pour éviter d'être pris en étau et avancer sereinement en milieu hostile

Editions Eyrolles, 2021

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6 points à retenir

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Découvrez les outils et méthodes qui permettent aux managers intermédiaires de survivre dans un environnement professionnel de plus en plus hostile.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Pratique
Exemples concrets
Stimulant

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Longtemps admirés pour leur rôle de stratège et leur capacité à transformer l’organisation, les managers intermédiaires vivent aujourd’hui une véritable crise existentielle. Pression permanente, statut peu valorisé et hiérarchie mouvante sont le lot quotidien de ces professionnels, pourtant considérés comme un maillon essentiel de l’entreprise. Cécile Demailly, coach et consultante, propose de nombreux outils et méthodes destinés à accompagner les managers intermédiaires dans l’accomplissement de leur mission. Un guide de survie utile pour naviguer sereinement dans un environnement professionnel de plus en plus complexe.

Résumé

Si le manager intermédiaire est le « liant nécessaire à la croissance des organisations », son rôle a cependant profondément évolué au cours de l’histoire.

Le management intermédiaire est apparu pour la première fois pendant la deuxième révolution industrielle pour répondre au besoin de coordination et de gestion qu’exigeait la nouvelle réalité économique et industrielle. Le taylorisme et le fordisme, par exemple, ont fait des managers intermédiaires le « liant nécessaire à la croissance des organisations » et c’est grâce à eux qu’après la crise de 1929, les entreprises se doteront d’outils et de processus pour la gestion de leurs opérations. Au lendemain de la Seconde Guerre mondiale, les entreprises gagnent en complexité et en diversification, donnant lieu à une organisation de type matriciel et à une multiplication des niveaux hiérarchiques. Elles sont dirigées par des professionnels qui s’appuient sur leur management intermédiaire pour distiller et mettre en œuvre leur stratégie.

Mais dès les années 1970, le manager intermédiaire passe du statut d’« homme organisationnel », fidèle à son entreprise, à celui de « servant ...

À propos de l’auteur

Cécile Demailly est coach, consultante et facilitatrice, spécialiste du leadership et de la transformation des organisations. Elle connaît la réalité du management intermédiaire pour l’avoir vécue chez AT&T, IBM et General Electric. Passionnée par le digital, les neurosciences, le développement durable et la diversité, son credo est : « Remettre l’humain au centre. »