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Philip Kotler, Hermawan Kartajaya und Iwan Setiawan

Marketing 4.0

Der Leitfaden für das Marketing der Zukunft

Campus, 2017

15 minutes de lecture

10 points à retenir

Audio et texte

Aperçu

Marketing im Netz: Mach den Konsumenten zum Fan und Freund.

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Bewertung der Redaktion

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualitäten

Umsetzbar

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Rezension

Der zentrale Satz des Buches steht erst ziemlich am Ende: „Marken können nicht mehr anders: Sie müssen sich über soziale Medien mit den Verbrauchern vernetzen.“ Der bekannte Marketingspezialist Philip Kotler und seine Mitautoren zeichnen hier die Umrisse des Marketings im Zeitalter der digitalen Medien. Das relativ schmale Buch liefert eine klar gegliederte und anwenderfreundliche Orientierung zum Thema Marketing 4.0. Marketingleitfäden wie dieser werden im Allgemeinen durch anschauliche Beispiele besonders griffig. Aufgrund der amerikanischen Herkunft des Buches beziehen sich leider etliche Beispiele auf Unternehmen, die hierzulande kaum bekannt sind; umgekehrt fehlen Beispiele aus dem europäischen Raum. Das ist der einzige kleine Nachteil eines ansonsten für Marketingleute empfehlenswerten Buches, findet getAbstract.

Zusammenfassung

Was sich verändert und wohin

Marketing 4.0 ist die nächste Stufe in der Entwicklung des Marketings. Es bedeutet nicht, dass traditionelle Werbeträger wie Plakate oder Print oder Fernsehwerbung von heute auf morgen verschwinden werden. Sie werden im Mix aus Offline- und Onlinemarketing ihre Funktionen behalten, etwa eine Marke überhaupt erst einmal bekannt zu machen. Aber die wesentlichen verkaufsfördernden Impulse kommen schon heute und in Zukunft zunehmend aus den sozialen Medien. Das ist der nächste große Schritt, nachdem sich das Marketing bereits vom produktorientierten Marketing 1.0 zum verbraucherorientierten Marketing 2.0 und schließlich zum menschenorientierten Marketing 3.0 entwickelt hat, das den Konsumenten ganzheitlich mit Kopf, Herz und Seele umfasste. Marketing 4.0 läuft sehr stark über die sozialen Netzwerke. Das bedeutet eine Machtverschiebung hin zu den Konsumenten. Die aber können im besten Fall als Markenbotschafter eine aus Sicht der Unternehmen überaus positive Rolle spielen. Dies anzustoßen, ist Zweck der Übung Marketing 4.0.

Die tektonischen Veränderungen

Das Internet und die sozialen Medien haben bereits ganze Märkte...

Über die Autoren

Philip Kotler gilt als Vater des modernen Marketings und wird vom Wall Street Journal zu den einflussreichsten Wirtschaftstheoretikern gezählt. Hermawan Kartajaya ist Gründer von MarkPlus und Präsident des Asia Council for Small Business und gilt als global führender Marketing-Guru. Iwan Setiawan ist COO bei MarkPlus.

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D. P. vor 7 Jahren

Super Zusammenfassungen