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Buch

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Die Kunst, gefragt zu sein

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Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Umsetzbar
  • Unterhaltsam

Rezension

Verkaufen ist menschlich – To Sell Is Human: So lautet der Originaltitel des Buches Mehr Wert von Daniel H. Pink. Das umreißt die Kernthese des Erfolgsautors perfekt: Verkaufen bestimmt das Leben der meisten Menschen, auch wenn sie sich dessen kaum bewusst sind. Verkauft wird immer dann, wenn Menschen von etwas überzeugt, für sich gewonnen oder zu etwas bewegt werden sollen. Diese Erkenntnis mag vielen nicht behagen, die sich nicht zu den Verkäufern zählen wollen – man denke nur an den berüchtigten Ruf der Vertreter. Aber auch in dieser Hinsicht räumt Pink mit vielen Vorurteilen auf. Der Autor lässt den Leser als Partner an seinen Recherchen teilhaben und er schreibt sehr lebendig – was die Lektüre zu einem Vergnügen macht. Nicht zuletzt bietet das Buch natürlich Tipps für erfolgreiche Überzeugungsarbeit und ist der beste Beweis dafür, dass Pink anwenden kann, wovon er schreibt. getAbstract empfiehlt das Buch allen Verkäufern, aber auch jedem, der Interessantes zum Thema Verkaufen und Überzeugen erfahren will.

Zusammenfassung

Der Vertreter ist tot, lang lebe der Verkäufer

Wann hat an Ihrer Haustür zuletzt ein Vertreter mit Musterkoffer in der Hand geklingelt? Es ist vermutlich lange her. Ob es um Reinigungsmittel, Haushaltsgeräte oder Kosmetik geht, der Beruf des Vertreters scheint ausgestorben zu sein. Über viele Jahrzehnte hinweg gehörten diese Verkäufer im Außendienst fest zum Gesellschaftsbild und zur westlichen Kultur. Sie waren Bestandteil vieler Filme, Serien, Sketche und Cartoons, womit zugleich ihr meist zweifelhafter Ruf zementiert wurde. Die neuen Einkaufsmöglichkeiten im Internet lassen Kunden das passende Produkt suchen, finden und bestellen – sie haben den Vertretern die Grundlage geraubt. Aber gehören diese wirklich der Vergangenheit an? Einer Arbeitsmarktstatistik zufolge arbeitet einer von neun berufstätigen US-Bürgern im Verkauf – somit gibt es in der größten Produktionswirtschaft der Welt mehr Verkäufer als Fabrikarbeiter. Auch wenn der an der Haustür klingelnde Vertreter selten geworden ist, so ist der Verkäufer so aktuell und gefragt wie immer – nur hat sich sein Berufsbild in den letzten Jahren gewaltig verändert. Nicht nur ist heute für viele das Verkaufen ein Teil...

Über den Autor

Daniel H. Pink ist ein erfolgreicher Wissenschaftsjournalist und Sachbuchautor. Bekannt wurde er durch die Bestseller Drive und Unsere kreative Zukunft.


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