Mon chef est un boulet

La méthode pour mieux se comprendre au travail

Alisio, 2021

15 minutes de lecture

7 points à retenir

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Rouge, Jaune, Vert ou Bleu… découvrez les quatre couleurs qui correspondent à quatre profils types de comportement pour mieux communiquer au travail.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Révélateur
Exemples concrets
Captivant

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

La relation chef/employé est un inépuisable sujet d’étude sur lequel se penchent psychologues, sociologues et autres spécialistes du comportement humain. La raison est simple : comprendre le comportement de l’une et l’autre partie, et anticiper leurs réactions contribue à favoriser la communication sur le lieu de travail. Thomas Erikson, expert en communication et conférencier, s’inspire de la méthode DISA, élaborée par le psychologue américain William Moulton Marston, pour nous aider à mieux connaître notre entourage professionnel, à désamorcer les conflits et à être plus performants à la tête ou au sein d’une équipe. Que vous soyez Rouge, Jaune, Vert ou Bleu et quel que soit votre niveau hiérarchique, voici comment identifier les quatre profils psychologiques les plus communs et adapter votre communication en conséquence.

Résumé

‘Un bon leadership repose sur une complémentarité chef/employés.’ Comprendre les schémas comportementaux facilite la communication en milieu professionnel.

Tout poste de direction repose sur deux types de compétences. En effet, un chef doit à la fois assumer un rôle de leader (diriger, encadrer et motiver son équipe) et de technicien (résoudre des problèmes, s’occuper des clients et planifier des tâches liées à sa fonction). Cependant, il est fondamental d’établir des priorités : le rôle de leadership doit primer sur le rôle d’expert. Mais pour devenir de bons leaders, encore faut-il apprendre à comprendre comment les autres fonctionnent et comment nous fonctionnons nous-mêmes. On distingue deux dimensions de schémas comportementaux :

Les individus ‘orientés vers la tâche’ et les individus ‘orientés vers la relation’ : les premiers se concentrent sur le travail à accomplir, alors que les seconds privilégient les individus et accordent une grande importance au relationnel.
Les individus extravertis et les individus introvertis : les premiers adoptent un comportement ...