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Mon chef est un boulet
Livre

Mon chef est un boulet

La méthode pour mieux se comprendre au travail

Alisio, 2021 plus...

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Classement éditorial

9

Caractéristiques

  • Révélateur
  • Exemples concrets
  • Captivant

Commentaires

La relation chef/employé est un inépuisable sujet d’étude sur lequel se penchent psychologues, sociologues et autres spécialistes du comportement humain. La raison est simple : comprendre le comportement de l’une et l’autre partie, et anticiper leurs réactions contribue à favoriser la communication sur le lieu de travail. Thomas Erikson, expert en communication et conférencier, s’inspire de la méthode DISA, élaborée par le psychologue américain William Moulton Marston, pour nous aider à mieux connaître notre entourage professionnel, à désamorcer les conflits et à être plus performants à la tête ou au sein d’une équipe. Que vous soyez Rouge, Jaune, Vert ou Bleu et quel que soit votre niveau hiérarchique, voici comment identifier les quatre profils psychologiques les plus communs et adapter votre communication en conséquence.

Résumé

‘Un bon leadership repose sur une complémentarité chef/employés.’ Comprendre les schémas comportementaux facilite la communication en milieu professionnel.

Tout poste de direction repose sur deux types de compétences. En effet, un chef doit à la fois assumer un rôle de leader (diriger, encadrer et motiver son équipe) et de technicien (résoudre des problèmes, s’occuper des clients et planifier des tâches liées à sa fonction). Cependant, il est fondamental d’établir des priorités : le rôle de leadership doit primer sur le rôle d’expert. Mais pour devenir de bons leaders, encore faut-il apprendre à comprendre comment les autres fonctionnent et comment nous fonctionnons nous-mêmes. On distingue deux dimensions de schémas comportementaux :

  1. Les individus ‘orientés vers la tâche’ et les individus ‘orientés vers la relation’ : les premiers se concentrent sur le travail à accomplir, alors que les seconds privilégient les individus et accordent une grande importance au relationnel.
  2. Les individus extravertis et les individus introvertis : les premiers adoptent un comportement ...

À propos de l’auteur

Thomas Erikson est expert en communication et conférencier. Il est l’auteur du best-seller Tous des idiots ?


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