Livro

Mundo Social

Como as empresas devem se adaptar para sobreviver

Ted Coiné e Mark Babbitt

AMACOM, 2014

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Avaliação Editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualidades

Abrangente
Analítico
Panorama Geral

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Recomendação

As empresas e executivos devem se adaptar às mídias sociais para avançarem no mundo de hoje. Mark Babbitt e Ted Coiné, empresários ligados à Internet e especialistas em mídias sociais, trazem informações tanto básicas como elaboradas sobre as mídias sociais para atender às necessidades das empresas tradicionais. Os autores são muito bem-humorados e se mostram apaixonados pelo tema. Eles exaltam as pessoas de quem gostam e açoitam as que não apreciam. Apesar de afirmarem que os executivos que não conseguem embarcar no expresso das mídias sociais já ficaram para trás, Babbitt e Coiné também os ajudam a correr atrás do prejuízo. A getAbstract recomenda os insights dos autores a executivos, investidores e empresários de todos os setores.

Resumo

O poder das mídias sociais

A avó de Brandon Cook estava morrendo de câncer. Durante uma visita ao hospital, ela lhe disse que queria uma sopa, mas não aquela horrível do hospital. Ela queria algo especial: o ensopado de mariscos da Panera, uma rede americana de padarias. O problema era que a Panera da sua cidade somente fazia esse ensopado às sextas-feiras. Apesar de saber disso, o neto ligou para o restaurante de qualquer forma. Ele explicou a situação para o gerente da loja, que concordou em fazer o ensopado para a avó do Cook. Quando foi pegar a sopa, o gerente da loja também lhe deu de oferta uma caixa de cookies, um presente para a sua avó.

Em agradecimento, Cook e sua mãe postaram a história no Facebook. Como resultado, alguns dias depois, a página do Facebook da Panera recebeu mais de meio milhão de “curtidas”. Com o tempo, as curtidas ultrapassaram 800.000. A postagem da família sobre a Panera recebeu cerca de 35 mil comentários. No trimestre seguinte, as vendas daquela filial da Panera cresceram 28%. No semestre seguinte, as vendas aumentaram 34%. Esta história, cortesia do livro What’s Your Purple Goldfish? How to Win Customers and Influence ...

Sobre os autores

Mark Babbitt é CEO da YouTern, empresa que ajuda pessoas em transição de carreira a fazerem conexões profissionais. Ted Coiné é presidente e fundador da SwitchandShift.com.