O Guia do Gerente de Vendas para a Excelência

Dez estratégias essenciais para tornar sua equipe altamente eficaz

Greenleaf Book Group, 2017

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10 points à retenir

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Os gerentes de vendas precisam conseguir um crescimento sustentado das vendas – mas eles têm de saber como.

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Avaliação Editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualidades

Aplicável
Bem-estruturado
Para Iniciantes

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Recomendação

Grandes vendas dependem do desempenho excelente da equipe de vendas, mas muitos gerentes de vendas, por não terem aprendido como ser bons coaches ou professores, não sabem como consegui-lo. O consultor de vendas Kevin F. Davis oferece a esses gerentes um curso básico sobre como ajudar os seus representantes de vendas a vender eficazmente. Ele destaca 10 estratégias específicas e explica-as detalhadamente com o apoio de teoria, reflexões preciosas, passos de implementação úteis e histórias elucidativas de gerenciamento de vendas. A getAbstract recomenda o seu manual a todos os executivos de vendas, especialmente aos iniciantes em gestão de vendas.

Resumo

A importância do coaching

A maioria dos gerentes de vendas investe menos de 8% do seu tempo a dar coaching a seus vendedores e – pior ainda – o que a maior parte dos gerentes de vendas descreve como coaching não o é de fato. Ao invés, eles realizam avaliações de desempenho, uma subcategoria da gestão de desempenho. Analisar o desempenho dos representantes de vendas é importante – mas o coaching também o é. Os gerentes de vendas devem praticar o coaching de desenvolvimento, um programa de monitoramento e ensino que é crucial para o sucesso de vendas. Os gerentes de vendas devem começar com a mentalidade certa; eles precisam se adaptar a lidar com reuniões, e-mails, correios de voz e a avalanche de outros assuntos que lhes tiram tempo para liderar os seus representantes de vendas. Eles precisam pensar estrategicamente, gerir o seu tempo e definir suas prioridades para que possam fazer verdadeiro coaching de desenvolvimento aos seus vendedores. Para fazer isso corretamente, use 10 estratégias de coaching de vendas:

1. Adote uma mentalidade de liderança

Se as equipes da doca de...

Sobre o autor

Kevin F. Davis é presidente de TopLine Leadership, uma consultoria de vendas, gestão de vendas e treinamento. Ele é autor de Getting into Your Customer’s Head.