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Preguntas que valen oro
Libro

Preguntas que valen oro

Construya relaciones, atraiga nuevos clientes e influya en los demás

Taller del Éxito, 2012 plus...


Clasificación editorial

7

Cualidades

  • Aplicable
  • Ejemplos concretos
  • Inspirador

Reseña

Andrew Sobel y Jerold Panas, líderes en relaciones con clientes, negocios y filantropía, ofrecen un extenso catálogo de preguntas interesantes y oportunas para plantear en el trabajo y la vida cotidiana. Aunque con una corrección de estilo poco cuidada, el libro expone ejemplos concretos de las preguntas que han servido a líderes exitosos para mejorar su relación con clientes y hacer negocios, servir como mentores, solucionar conflictos, generar cambios y encontrar motivación para seguir sus sueños. getAbstract recomienda este libro a jefes y empleados que quieran desarrollar su liderazgo mejorando sus relaciones laborales y personales.

Ideas fundamentales

  • Las preguntas interesantes pueden ser más potentes que las respuestas.
  • Use el método socrático como máxima en su vida: en lugar de afirmar, pregunte. Nunca dé nada por sentado.
  • Las preguntas precisas profundizan en un conflicto, generan soluciones y cambios, dinamizan las conversaciones y estrechan el vínculo de los interlocutores.

Sobre los autores

Andrew Sobel es asesor líder en estrategias de creación de clientes leales y relaciones de negocios confiables. Jerold Panas es reconocido internacionalmente en el campo de la inversión filantrópica.


Comentarios sobre este resumen o Démarrer une discussion

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    A. M. hace 2 años
    muy bueno, te hace ser más consiente para formular la pregunta
  • Avatar
    L. M. hace 3 años
    MUY BUEN MATERIAL EXCELENTE DE VERDAD
  • Avatar
    L. S. hace 3 años
    excelente material

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