Problème résolu !

Les secrets de la prise de décision et de la résolution de problèmes

CreateSpace, 2014

15 minutes de lecture

10 points à retenir

Texte disponible

Aperçu

Plus de 50 % de toutes les décisions commerciales se révèlent peu judicieuses. Il n’est pas nécessaire que les vôtres le soient aussi.

Le fichier audio du résumé n'est pas disponible actuellement.

Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Pratique

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Ces 30 dernières années, les bonbons Reese’s Pieces ont bénéficié d’une très grande popularité, en partie grâce à leur rôle culte dans le film E.T. Amblin Entertainment, la société de production du réalisateur Steven Spielberg, avait initialement contacté la société Mars Inc. pour lui proposer de faire figurer ses confiseries M&M’s dans le film. Mars refusa. Amblin se tourna alors vers The Hershey Company et les Reese’s Pieces bénéficièrent d’une très large couverture médiatique. Des décisions malheureuses comme celle de Mars de ne pas figurer dans un film de Spielberg sont plus souvent la règle que l’exception. David Goldsmith, manager expérimenté, espère changer les choses. Son style d’écriture est énergique et habile quoique souffrant de quelques erreurs de relecture. Pour aider les professionnels à prendre de meilleures décisions, Goldsmith présente et résume les stratégies développées par d’autres experts en y ajoutant une analyse intelligible. getAbstract suggère à tous les décisionnaires d’utiliser cette vue d’ensemble essentielle comme point de départ de leur réflexion.

Résumé

Une mauvaise décision à 179 999 250 000 dollars

En 1999, en pleine frénésie du dot.com, l’entreprise Excite était leader de l’industrie balbutiante des moteurs de recherche et Google n’était qu’un concurrent parmi d’autres. Sergey Brin et Larry Page, les fondateurs de Google, ont proposé de vendre leur entreprise à Excite pour un montant d’un million de dollars. Excite refusa. Brin et Page décidèrent de réduire le prix de 250 000 dollars mais Excite n’était toujours pas intéressée par la transaction. Aujourd’hui, Google vaut environ 180 milliards de dollars. L’avenir est, certes, imprévisible mais ce jour-là ne fut pas un jour favorable aux prises de décision chez Excite.

Prendre des décisions avisées est une compétence professionnelle essentielle. Pourtant, les compétences en matière de prises de décision prudentes (et leur corollaire, la capacité de résolution de problèmes) demeurent rares en dépit de leur importance. Plutôt que d’exploiter la réflexion stratégique critique alliée à la pondération objective et analytique des alternatives, bon nombre de dirigeants choisissent de se fier à leurs réactions impulsives et viscérales lorsqu’ils...

À propos de l’auteur

David Goldsmith est le fondateur de The Goldsmith Group. Ses articles sur le thème de l’entreprise ont été publiés dans des revues et publications économiques reconnues en Australie, au Canada, en Europe et aux États-Unis.