Livre

Réussir ses comptes rendus

Prises de notes, rédaction du plan, présentation générale

Michelle Fayet

Editions Eyrolles, 2017

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Pratique
Bien structuré
Exemples concrets

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Transmettre des informations en toute objectivité à l’aide d’un compte rendu est une des conditions essentielles pour garantir l’efficacité de la communication au sein de l’entreprise. Outil clé permettant, lors de réunions d’équipe, de restituer les échanges verbaux, d’entériner les décisions et d’activer les tâches opérationnelles, le compte rendu est de plus en plus indispensable face à la multiplication des meetings dans notre vie professionnelle quotidienne. Comment, dès lors, rédiger des comptes rendus rigoureux, concis et objectifs au travail ? Quels sont les pièges à éviter ? Comment procéder pour la prise de notes, prérequis indispensable à la rédaction d’un compte rendu percutant ? Pour Michelle Fayet, formatrice et consultante en communication, la rédaction d’un compte rendu réussi passe nécessairement par des étapes clés telles que l’identification de ses objectifs principaux, la détermination des points d’ancrage au cours de la réunion et une compétence avérée dans la prise de notes. getAbstract recommande les conseils pertinents de l’auteur à tous les managers, assistants ou étudiants qui souhaitent se perfectionner dans l’art et la manière de rédiger un compte rendu structuré, clair et efficace.

Résumé

Qu’est-ce qu’un compte rendu ?

Le compte rendu est un document retranscrivant fidèlement les propos tenus lors d’une réunion ou lors d’une rencontre professionnelle. Faisant office de ‘contrat’ entre les participants, il ‘fige et enregistre’ les décisions prises par ces derniers. Pourtant, nombreux sont ceux qui confondent rapport et compte rendu. Le rapport présente une problématique de départ, doit susciter la réflexion, laisse transparaître une analyse et une argumentation personnelles, et engage le rédacteur tant sur le fond que sur la forme.

Le compte rendu, quant à lui, présente une ‘absence de problématique de départ’, est objectif, se contente de reformuler ce qui a été exprimé, est dépourvu d’analyse et n’engage le rédacteur que sur sa forme. Véritable exposé synthétique, il fait appel à trois qualités indispensables : la capacité d’écoute, l’objectivité et l’esprit de synthèse.

Les objectifs clés du compte rendu

Retranscription fidèle d’échanges verbaux, le compte rendu répond essentiellement à cinq objectifs précis :

Communiquer les informations aux absents : il permet à ceux qui n’ont pas pu ...

À propos de l’auteur

Michelle Fayet est formatrice et consultante en communication. Elle anime des formations autour des écrits professionnels et organise régulièrement des ateliers d’écriture littéraire.