Révolutionner l’apprentissage et le développement

Stratégie de performance et d’innovation pour l’ère de l’information

Pfeiffer, 2014

15 minutes de lecture

10 points à retenir

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Aperçu

Le secteur de l’apprentissage et du développement peut garder toute sa pertinence, à condition d’agir comme il se doit.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Innovant
Pratique

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Clark N. Quinn, un spécialiste en matière d’apprentissage organisationnel, propose une refonte totale du secteur de l’apprentissage et du développement (A&D). L’auteur met l’accent sur les évolutions technologiques et sociales récentes, et fustige le manque d’intérêt de la profession pour ces changements. Il préconise la mutation du processus A&D en processus ‘performance et développement’ (P&D) et définit un modèle idéal, tout en abordant les questions pratiques relatives à sa mise en œuvre. S’ils font parfois preuve de redondance, ses propos n’en constituent pas moins un véritable cri d’alarme et une exhortation à procéder à des actualisations là où elles sont nécessaires, sans toutefois remettre en cause les modèles d’apprentissage qui ont prouvé leur efficacité. getAbstract recommande ce guide sur le changement à tous les professionnels de l’apprentissage organisationnel.

Résumé

L’appel aux armes

L’apprentissage organisationnel ne doit pas stagner. De nos jours, le secteur de l’apprentissage et du développement (A&D) compte principalement sur des pratiques contre-productives et se concentre trop peu sur l’amélioration des performances. De nombreux employés craignent les tests, et les évaluations de performance les angoissent ou les contrarient. Une enquête réalisée par le Learning and Performance Institute (institut d’apprentissage et de performance) a révélé que les points faibles majeurs de ses membres (‘accompagnement, mentorat et aide à la performance’) constituaient les points clés des nouvelles priorités de formation.

Pour qu’une expérience d’apprentissage soit satisfaisante, les individus doivent entreprendre une action concrète et la pratiquer jusqu’à la maîtriser. 97 % de l’apprentissage s’effectue sur le terrain. Toutefois, les professionnels de l’A&D donnent rarement la priorité à la nécessité de soutenir la performance et d’apporter une assistance au travail. Ils se concentrent davantage sur le rendement de la formation que sur son efficacité.

Les mythes industriels actuels arguent que les formateurs devraient...

À propos de l’auteur

Clark N. Quinn, un partisan du rôle de la technologie dans l’éducation, est un des dirigeants de l’Internet Time Alliance. Il est l’auteur d’ouvrages et d’articles portant sur les solutions innovantes dans le domaine de l’apprentissage organisationnel.