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Riding the Waves of Culture

Understanding Diversity in Global Business

Fons Trompenaars and Charles Hampden-Turner

Nicholas Brealey Publishing, 1997
First Edition: 1994

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Editorial Rating

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualities

Comprehensive
Analytical
Engaging

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Recommendation

The results are in: All of those stereotypes that we’ve been told to forget are, in fact, true. At least, that’s what a survey of 30,000 people from 31 nations suggests. The data paints some familiar pictures: the inflexible German, the vacillating Frenchman and the pushy American. The statistics from the survey support the conclusions reached by authors Fons Trompenaars and Charles Hampden-Turner in the earlier, first edition of this book: Don’t base business decisions on the rhetoric that people are the same regardless of race, color or creed. They aren’t! Academically organized, dense with anecdotes and, this time, thoroughly documented, Riding the Waves of Culture is entertaining at least, and possibly essential in this global age. getAbstract recommends this book to any professional approaching an international management task, or overseeing a business that stretches across regional boundaries.

Summary

Cultural Predispositions

Culture is the method through which human beings – and the nations and organizations they create – organize meaning. It can be seen in the way the members of the culture behave in response to family, strangers, nature, gestures, signals and tribulations.

There are several generally accepted cultural orientations that emerge when individuals interact, some of which are complementary, while others are in direct opposition to one another.

The universalist, for example, thinks that good can be accurately delineated and followed as a rule. The particularist, on the other hand, argues that rules are made to be broken. A person who believes that the will of the people is more important than the ideas of one man might be called a communitarian, as opposed to an individualist.

The significance of these cultural orientations becomes clear when they are put into practice. For example: You are riding with a business associate who strikes a pedestrian while traveling at a speed faster than the posted limit. Your associate wants you to tell the judge he was not speeding. What right does your associate have to expect you to lie on his behalf...

About the Authors

Fons Trompenaars is managing director of Trompenaars Hampden-Turner Intercultural Management Group, an affiliate of the KPMG international network. He has a PhD from the Wharton School of Management. Charles Hampden-Turner, also a member of Trompenaars Hampden, is a Harvard man and author of more than 12 books, several with Trompenaars. He is based at the University of Cambridge Judge Institute of Management Studies.

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