Rompa la barrera del miedo

Cómo el miedo destruye a las compañías desde adentro y qué hacer al respecto

Gallup Press, 2011

15 minutes de lecture

10 points à retenir

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Aperçu

Es difícil motivar a empleados que se sienten como prisioneros cuando están en el trabajo.

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Clasificación editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Cualidades

Aplicable

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Reseña

El miedo impera en el mundo empresarial. Muchos empleados temen perder sus prerrogativas, tales como estatus, poder, dinero o influencia. Para preservar estas ventajas, crean barreras internas que vuelven a sus compañías ineficientes e improductivas. Tom Rieger – un experto organizacional de asesoría para gestión del desempeño de Gallup, Inc. – examina el efecto destructivo del miedo dentro de las empresas y analiza lo que pueden hacer los ejecutivos para combatirlo. La gente que siente miedo considera el trabajo como estar en prisión, lo que hace difícil mantener el entusiasmo y la productividad. Rieger ofrece una lectura agradable aunque insípida. Realiza un buen trabajo explicando los asuntos referentes al miedo, aunque probablemente fuera preferible que hubiera ofrecido estrategias más prácticas para superar los problemas que identifica. getAbstract recomienda este reflexivo tratado a gerentes que quieren que sus empleados sientan entusiasmo por su trabajo y no miedo.

Resumen

El miedo manda

Un estudio muestra que el 50% de los empleados estadounidenses sienten que sus compañías los tratan como prisioneros. Estos trabajadores sienten miedo, y el miedo puede enloquecerlos un poco. Considere una compañía donde los ejecutivos definen su estatus por el número de baldosas en el techo de sus oficinas. Un ejecutivo se queja tanto de que su techo es menor que el de cualquier otro que la compañía reconstruye todas las oficinas de su piso. El ejecutivo quejoso termina con una fila adicional de baldosas.

El miedo a perder estatus, poder, dinero o influencia provoca problemas empresariales aún peores todos los días. La consultoría de investigación de Gallup Inc. investigó alrededor de una docena de organizaciones que reportaron problemas graves: rotación creciente, disminución de la moral de los empleados y clientes insatisfechos. Las diferentes empresas incluyen un banco, una manufacturera, un hospital y una tienda. Los problemas varían, pero surgen denominadores comunes.

Cada una de estas empresas operaba estratégicamente, tenía un buen desempeño y trataba de satisfacer las necesidades de sus clientes. Sin embargo, había factores limitantes ...

Sobre el autor

Tom Rieger, que trabaja para la empresa de investigaciones Gallup Inc., desarrolla marcos que aplican principios de economía conductual a problemas complejos dentro de las organizaciones.