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Saber escuchar
Libro

Saber escuchar

Reverté Management (REM), 2020 more...

Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Aplicable
  • Descriptivo
  • Ejemplos concretos

Reseña

Escuchar apropiadamente es más que guardar silencio cuando alguien habla y retener la información que transmite. Significa ser empático y darle confianza a su interlocutor para que exprese mejor sus ideas y se beneficie de la retroalimentación. Los líderes que saben escuchar son más apreciados por sus colaboradores y logran motivarlos con mayor efectividad. En este manual, aprenderá cuáles son las claves para escuchar mejor a su equipo y cómo superar las barreras más comunes que limitan la habilidad de escuchar. Mediante prácticos ejemplos, será más receptivo y mejorará su comunicación.

Ideas fundamentales

  • Escuchar apropiadamente requiere empatía e interés auténtico por los demás.
  • El estrés, la falta de concentración y los prejuicios personales son elementos que bloquean la habilidad de escuchar.
  • Las emociones positivas y negativas influyen en la habilidad de escuchar.

Sobre los autores

La serie Inteligencia Emocional de Harvard Business Review ofrece soluciones de expertos en diversas áreas para los retos laborales.


Comentarios sobre este resumen o Start Discussion

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    J. H. hace 2 semanas
    Excelente libro- resumen, que nos recuerda que para una buena conversación lo más importante es tener una buena escucha, de esta manera se genera empatía y confianza en el interlocutor, que diría es lo más importante; ya que puede expresar mejor sus ideas que ayuden al cumplimiento de los objetivos y metas comunes
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    J. H. hace 2 semanas
    Excelente libro- resumen, que nos recuerda que para una buena conversación lo más importante es tener una buena escucha, de esta manera se genera empatía y confianza en el interlocutor, que diría es lo más importante; ya que puede expresar mejor sus ideas que ayuden al cumplimiento de los objetivos y metas comunes
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    C. G. hace 1 mes
    Reflexionando sobre la importancia de la escucha activa en el liderazgo, me doy cuenta de que, aunque frecuentemente subestimada, es una habilidad fundamental para crear ambientes de trabajo saludables y productivos. He observado que cuando realmente escuchamos a los demás, no solo mostramos respeto y empatía, sino que también abrimos la puerta a la innovación y al crecimiento personal y profesional. Al adoptar una postura de escucha activa, no solo mejoramos nuestras relaciones interpersonales, sino que también fomentamos un clima de confianza y colaboración, esencial para el éxito de cualquier organización. Esto me motiva a practicar la escucha consciente y a promoverla como un valor central en mi entorno de trabajo y en mi vida diaria.

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