Sinto Muito, Quebrei Sua Empresa
Quando os Consultores em Gestão São o Problema e Não a Solução
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As teorias modernas de gestão são furadas, diz Karen Phelan, uma consultora em gestão experiente que destaca os pontos fracos em todos os principais conceitos e práticas em gestão que têm direcionado as empresas nos últimos tempos. Nenhuma autoridade é grande demais para escapar às críticas da autora: Phelan rejeita as afirmações de Michael Porter, Gary Hamel e C.K. Prahalad, Warren Bennis e Jim Collins. Ela também explica por que as empresas não devem correr atrás do conselho de consultores em gestão, apesar de reconhecer que algumas situações exijam ajuda externa. Apesar de oferecer poucas alternativas sólidas às teorias que se propõe a desmascarar, a getAbstract indica os insights de Phelan às empresas que costumam contratar consultores, aos próprios consultores e a quem pretende se tornar um.
Resumo
Sobre a autora
Karen Phelan é cofundadora da Operating Principals, uma empresa de consultoria. Phelan trabalhou na Deloitte Haskins & Sells e Gemini Consulting.
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