Daniel Kahneman, spécialiste de psychologie cognitive et d’économie comportementale et prix Nobel d’économie, nous invite à découvrir les deux modes de pensée qui façonnent notre perception du monde : le « Système 1 », qui déchiffre nos émotions et gère nos automatismes, et le « Système 2 », qui gouverne nos capacités d’analyse et de calcul complexe.
Le Système 1 pratique l’automatisme, alors que le Système 2 privilégie le contrôle.
Pour Daniel Kahneman, le Système 1 préfère les réponses simples et directes. Aussi, si une solution apparemment correcte se présente rapidement face à une difficulté, il la choisira par défaut et s’y tiendra, même si des informations ultérieures viennent l’invalider. Si nous associons deux mots ou une image et un mot, le Système 1 les reliera, tissant un récit sur ces bribes d’information. Tout ce qui vise à attirer l’attention ou à faciliter la mémorisation, comme des mots mis en gras dans un texte ou un slogan publicitaire, relève par conséquent de la fonction plus large du Système 1, qui souhaite créer et maintenir notre vision du monde. Le Système 1 est également responsable de l’ancrage, qui nous conduit à faire inconsciemment le lien entre une réflexion sur un thème quelconque et une information récente, même si les deux sont sans rapport. Quant au Système 2, il a malheureusement la capacité d’amplifier nos erreurs, en abusant du biais de confirmation pour continuer à croire aux réponses et aux solutions que nous trouvons.
Système 1 est l’auteur secret de nombreux choix et jugements que vous faites.
Daniel Kahneman précise que nous avons tendance à valoriser le Système 2 pour sa mesure et à déprécier le Système 1 pour son caractère instinctif. Mais la réalité est beaucoup plus complexe. Les processus mentaux se partagent le travail de la pensée et interagissent en permanence. Nous vivons généralement dans le monde du Système 1, dont la rapidité de traitement est extrêmement efficace. Néanmoins, nous pouvons nous atteler à une tâche à l’aide du Système 2, puis nous fatiguer ou être distrait, et basculer inconsciemment dans le Système 1.
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