Livro

Teste Isso!

Otimização de conversão para gerar mais leads, vendas e lucros ou a arte e a ciência de aperfeiçoar sites

Chris Goward

Sybex, 2013

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Avaliação Editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualidades

Inovativo
Aplicável

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Recomendação

A mensagem principal deste livro está no título: O que quer que faça no seu site, teste as suas alterações. O autor Chris Goward argumenta que as empresas tomam decisões a respeito dos seus sites devido à pressão da conformidade, por medo do chefe, por intuição, por hábito e assim por diante. O resultado é que os sites não atingem o seu potencial máximo. Goward explica por que e como testar seu site e o que deve ser testado. Ainda mais valioso do que as suas dicas de primeira é o seu mantra: “Teste isso!”. Infelizmente, Goward não quantifica os custos de todos os testes que sugere (Ele deveria testar isso!). A getAbstract recomenda o método do autor a todos os que fazem negócios online, aos envolvidos em marketing e aos que gostam de dicas precisas e bem-humoradas.

Resumo

Por que testar é crucial

Cada colega, funcionário e cliente tem uma opinião sobre o seu site . Boa parte das suas crenças está desatualizada, é tendenciosa e baseia-se em alguma premissa irrelevante ou, na maior parte das vezes, está simplesmente errada. Ao invés de dar ouvidos à sua própria opinião, à opinião de colegas e do CEO ou à última tendência do departamento de marketing, busque a opção mais funcional: teste. É muito provável que “o seu site tenha um desempenho baixo”. A diferença entre o desempenho atual e a importância potencial e retorno sobre o investimento da página é a “lacuna da oportunidade”. Você pode preencher essa lacuna, mas vá com calma: sempre que alguém sugerir algo que afete o seu site , teste isso primeiro.

O objetivo do teste é a “otimização da conversão”, ou seja, “obter mais ações de geração de receita a partir do mesmo número de visitantes”. Seja qual for a sua taxa de conversão, ou a relação entre os visitantes do site “que completam a ação desejada” em comparação aos que não o fazem, é possível melhorar o desempenho. A maior parte das pessoas que visita o seu site sai decepcionada. Pode ser...