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The 250 Power Words That Sell

The Words You Need to Get the Sale, Beat Your Quota, and Boost Your Commission

Stephan Schiffman

Adams Media, 2013

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Editorial Rating

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualities

Applicable

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Recommendation

Sales expert Stephan Schiffman’s latest manual features lists of powerful words and phrases that help salespeople close sales. He explains when and how to use these verbal tools, offering invaluable tradecraft. Some techniques seem problematic – for example, suggesting that salespeople leave the name of a colleague who has been in contact with the prospect before to get a callback in response to their phone message. However, most of the book’s recommendations are effective and time-tested. getAbstract recommends that salespeople go beyond the word lists; study Schiffman’s tactics on how to use these messages to build sales success.

Summary

Words Count

What words and sentences do you utilize when you speak with prospects? Do you ask, “What is your company doing now?” Are you citing “benefits,” “features” and “increased profits”? Do you say, “We should get together and talk”? If not, you should. Each word, phrase or sentence you use should deliver sales-promoting power that engages your prospects. Learn to use these and other powerful words to close your sales.

Like a plumber with a wrench or a carpenter with a square, words are the tools you use to do your job and earn your living. You need to know the most effective words for each job and how to wield them. Keep the most powerful words ready and at your command. Use these words during the four phases of making a sale: “prospecting, interviewing, presenting and closing.”

“What to Say When You’re Prospecting”

“Cold calls” are the most basic component of prospecting. Every telephone cold call has one goal – to secure an appointment – and five steps: 1) Secure the attention of the prospect: “Good morning, Mr. Jones”; 2) introduce yourself and your company: “This is John Johnson from the XYZ Company. We specialize in information systems...

About the Author

Stephan Schiffman, a leading corporate sales trainer, is the author of Cold Calling Techniques (That Really Work!) and Closing Techniques (That Really Work!).

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J. C. getAbstract 1 decade ago

I was worried that this summary would be full of fluff since it seems impossible to describe 250 words in a summary, but it really mentions many direct ways to communicate with prospects and taught me some new techniques on how to secure an appointment. I highly recommend this summary!
A. M. 1 decade ago

Good and Powerful book

The 250 Power Words That Sell

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Words Count

“What to Say When You’re Prospecting”

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