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The Design of Things to Come

How Ordinary People Create Extraordinary Products

Jon Cagan, Craig M. Vogel and Peter Boatwright

Wharton School Publishing, 2005

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Editorial Rating

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualities

Applicable

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Recommendation

getAbstract recommends this fascinating book to anyone directly engaged in innovation, working in a related field (from marketing to engineering) or curious about how new products come into being. Craig M. Vogel, Jonathan Cagan and Peter Boatwright share many case studies, which they generalize into rules for innovation. They offer useful, practical observations about current social changes. And, they do it all in lucid, personable prose; their obvious affection for innovators gives the book warmth. However, despite their many examples, the authors don't - in the end - convince readers that the process they outline is really how innovation actually happens. They use author J. K. Rowling's successful Harry Potter books as a primary example of the role of fantasy in design - but they do not establish that her writing process resembles the pragmatic innovation methods they outline. Readers also may wish that they had answered one other question: why do some products that are not especially innovative do better in the marketplace than some that are truly new? This aside, the book's insider stories and advice are interesting, well focused and immediately applicable.

Summary

Defining Innovation

Many people confuse innovation with invention - the advent of a completely new technological advance, one that revolutionizes or even creates an entire industry, such as Thomas Edison's invention of the light bulb.

Innovation is different. Innovation might integrate new technology, but it emphasizes incremental technological change that adds value to a product. Focused "pragmatic innovation" integrates the contributions of different disciplines (i.e., engineering, marketing) to produce new products and profits.

Your company needs a balanced approach to innovate successfully. To understand the engineering side of design, you need to be clear and analytical. But, you also have to be aware of the softer disciplines, such as what a change in function will do to a product's aesthetic appeal or ergonomic function. Balance your logical side with your intuitive side. Often, different teams will contribute these distinct values to the design process. Develop an approach that integrates them both and that extends to serving clients. A purely pragmatic innovation isn't good in a vacuum; it should also fulfill customer desire.

For some time now, ...

About the Authors

Craig M. Vogel directs the Center for Design Research and Innovation at the University of Cincinnati, where he teaches in the College of Design Architecture Art and Planning. Jonathan Cagan has worked with many companies on design and product development. He teaches mechanical engineering at Carnegie Mellon University, where Peter Boatwright teaches marketing. Cagan and Vogel co-authored Creating Breakthrough Products.

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