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Brian Souza

The Weekly Coaching Conversation

A Business Fable About Taking Your Team’s Performance – and Your Career – to the Next Level

ProductivityDrivers, 2014

15 minutes de lecture

10 points à retenir

Audio et texte

Aperçu

Sound team leadership requires great coaching: Give your team members a lot, and you’ll get a lot in return.

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Editorial Rating

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualities

Applicable
Well Structured

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Recommendation

Great coaches lead the most productive corporate work teams. These special managers guide their team members to superior performance by conducting regular “coaching conversations” and consistently providing developmental feedback. Drawing from more than five years of research involving 2,000 managers and employees, performance improvement specialist Brian Souza teaches leaders how to engage in regular, constructive discussions with their team members. He believes managers can consistently get more out of their teams if they adopt the right approach. Souza uses a popular business book device – the fable – to create two entertaining, recognizable characters who convey his ideas in a readable, instructive way. All words of wisdom – and silliness – come from the characters, not the author’s direct instruction. getAbstract recommends Souza’s pragmatic advice to aspiring leaders, newly promoted managers and experienced executives – in short, any leader who seeks to elevate team performance.

Summary

A Fable

Managers should establish “constructive coaching” as an ongoing process that provides developmental feedback to their team members. Brad Hutchinson’s experiences demonstrate why and how. Hutchinson is a sales manager who thinks he knows it all until he starts to work with Mick Donnelly, a former football coach still known affectionately as “Coach” to his friends and the people he mentors. Coach teaches Brad what effective team leadership demands.

Hutchinson works at NPC, a Fortune 500 firm, which has just named him Sales Leader of the Year. The CEO soon plans to honor Brad at a black-tie corporate event, but Brad wants to celebrate right away, so he heads out to Halftime, a popular local sports bar.

Hutchinson habitually focuses just on himself and his ambitions: “more money, a bigger title and greater prestige.” Only a few employees applauded when an NPC executive announced that Hutchinson had won the company’s big award. Actually, noticeable grumbling filled the room, and his colleagues seemed stunned. Hutchinson’s team was especially surprised. In fact, Hutchinson never paid much attention to the team members’ personal feelings. Still he...

About the Author

Brian Souza is the founder and president of ProductivityDrivers, a corporate training company that specializes in improving employee performance and organizational productivity.

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J. M. 12 months ago

Good
S. S. 5 years ago

Awesome and on point summary that made me self reflect and consider changing my management style despite having been using some of the elements already in the material but to using more of the information which is stipulated in this book summary.
K. D. 5 years ago

I really enjoyed this summary. What resonated for me the most is how Coach offered to help if the Supervisor was willing to help others and how it changed the Supervisors perspective entirely. It shows that as a leader , you have to be committed to the development of your people and not just talk about it, but be about it.