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Tom Peters

Thriving on Chaos

Handbook for a Management Revolution

Knopf, 1987

15 minutes de lecture

10 points à retenir

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As your business faces rapid change, embrace it. Innovate. Envision the future. What doesn't kill you makes you stronger.

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Editorial Rating

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualities

Innovative
Applicable

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Recommendation

In Search of Excellence guru Tom Peters says today’s rapidly changing times are forcing a management revolution. He suggests that being excellent is no longer enough: companies need to be perpetually ready to innovate. They must be willing to make continual improvements because the business environment is so competitive. Rather than focusing on cost-cutting efficiencies, these improvements must stress providing customers with value. He predicts this rapidly changing world - fueled by new technology - will be unpredictable, so companies must learn how to "thrive on chaos" to survive the turbulent times ahead. To this end, Peters offers a series of steps that managers must take to become proactive and respond to change. He organizes his action prescriptions in five areas of management: 1) being responsive to the customer; 2) constantly innovating in all areas; 3) entering partnerships with everyone connected to your organization; 4) creating an inspiring vision based on change; and 5) setting up controls that measure what’s really important. Peters wrote these prescriptions in 1987, but they are still timely, since change continues unabated. This classic is easy-to-read, with hands-on specific strategies. getAbstract.com recommends it to everyone in business.

Summary

The Need for a Revolution in Management Practices

Growing changes in the economy and society due to the advance of technology mandate a parallel change in management practices. Companies need to embrace change. To remain excellent, your company must "cherish impermanence - and thrive on chaos."

As your company responds to change, or even restructures, do not consider only today’s known circumstances. Probe what may happen tomorrow. Be ready for the unexpected. This flexibility is necessary because so much has become unpredictable. Even the prices of energy and money change daily. Executives wonder whether to make their companies bigger or smaller, to form alliances or go it alone. Leaders aren’t sure who their partners will be from day to day. Thus, it’s necessary to be ready to respond to changing conditions - and quickly - because forecasting just gets more difficult. The only thing you know with certainty is that you will face rapid change and chaos.

Getting Rid of Old Assumptions

As part of this new orientation, get rid of some of your old assumptions. Drop the notion that "bigger is better and biggest is best." Instead of trying to make workers ...

About the Author

Tom Peters is a management consultant, who has written many business books, including In Search of Excellence (with Robert H. Waterman, Jr.), A Passion for Excellence (with Nancy Austin), Liberation Management, The Circle of Innovation and The Tom Peters Seminar.

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