Buch

Toyota Talent

Erfolgsfaktor Mitarbeiter – wie man das Potenzial seiner Angestellten entdeckt und fördert

Jeffrey K. Liker und David P. Meier

FinanzBuch, 2008

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Bewertung der Redaktion

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualitäten

Umsetzbar

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Rezension

Was hat Toyota, was andere nicht haben? Ein geniales Schulungssystem, das auf allen Hierarchieebenen außergewöhnliche Mitarbeiter hervorbringt, so die Diagnose der Autoren Liker und Meier. Dass es aber keineswegs einfach ist, die Toyota-Methode zu kopieren, wird beim Lesen des Buches schnell klar. Mit einem Schulungsnachmittag ist es nicht getan: Die gesamte Organisation muss umgekrempelt und die Arbeitsabläufe müssen in nahezu atomare Teilchen zerlegt werden. Das kostet eine Menge Zeit, und das Ergebnis zeigt sich oft erst nach Jahren. Aber es lohnt sich – zumindest im Fall des japanischen Autoherstellers. Nachahmung wie immer auf eigenes Risiko. getAbstract empfiehlt das Buch allen Managern, die sich in Sachen Mitarbeiterentwicklung von der Toyota-Philosophie inspirieren lassen wollen.

Zusammenfassung

Sechs Toyota-Prinzipien zur Mitarbeiterentwicklung

Was Toyota von den meisten anderen Untenehmen weltweit unterscheidet, ist der Stellenwert, den die Mitarbeiterentwicklung im Unternehmen hat. Und dabei hat Toyota nicht etwa eine Hand voll Stardesigner im Auge, sondern die Masse der Mitarbeiter, die zunächst nicht viel mehr mitbringt als Basisfähigkeiten für ihren Job und Lernbereitschaft. Aber Toyota hat einen Weg gefunden, darauf aufzubauen und bei seinen Mitarbeitern die 90 % an erlernbaren Fähigkeiten zu optimieren, die neben den 10 % der angeborenen Fähigkeiten ihr Potenzial ausmachen. Da wundert es nicht, dass sechs der 14 Leitprinzipien von Toyota die Mitarbeiterentwicklung fokussieren:

Prinzip 1: Managemententscheidungen sollten auf einer langfristigen Perspektive basieren und nicht den schnellen Gewinn anpeilen. Die Mitarbeiterentwicklung zählt zur wichtigsten langfristigen Investition.
Prinzip 6: Standardisierte Arbeitsabläufe wirken leistungssteigernd und führen die Mitarbeiter zu mehr Eigenverantwortung.
Prinzip 9: Die Führungskräfteentwicklung zielt darauf ab, die Unternehmensphilosophie...

Über die Autoren

Jeffrey K. Liker ist Professor für Ingenieurwissenschaften an der Universität Michigan und hat dort das Japan Technology Management Program mitbegründet. Firmen wie Daimler, Asia Pacific oder die U.S. Air Force zählen zu seinen Beratungskunden. Liker schreibt auch regelmäßig für die Harvard Business Review. David P. Meier hat zehn Jahre lang die Abteilung Toyota Motor Manufacturing geleitet und berät heute mit seiner Firma Lean Associates Organisationen dabei, den Toyota-Weg zu beschreiten.

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