Livre

Travail infernal

Comment survivre avec des personnalités difficiles

Gary Chapman, Paul White et Harold Myra

Éditions Leduc.s, 2015

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Pratique

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Un environnement de travail toxique, un patron tyrannique ou un collègue dysfonctionnel sont autant de sources génératrices de conflits, de stress et de tensions sur le lieu de travail. Subtile ou manifeste, la persécution au travail entraîne des conséquences identiques : un désengagement des collaborateurs, une productivité à la baisse et un climat de faible confiance. Quel fonctionnement adopter dans une ambiance ‘putride’ ? Quelles stratégies mettre en place pour ‘limiter la contamination’ du ‘flot nocif’ au sein de l’entreprise ? Comment reconnaître les pervers narcissiques et limiter leur impact négatif sur le reste des employés ? Autant de questions auxquelles tentent de répondre Gary Chapman, expert en relations humaines, Paul White, psychologue, et Harold Myra, expert en leadership. Les auteurs abordent avec pudeur et beaucoup de sensibilité ce sujet délicat qu’est la maltraitance au travail, en l’illustrant de nombreux cas concrets et de conseils judicieux pour parvenir à survivre dans un environnement professionnel malsain. getAbstract recommande ce véritable kit de survie à tous ceux qui souffrent au travail, qui entretiennent des relations professionnelles difficiles et qui aspirent à s’épanouir au sein d’une culture d’entreprise positive.

Résumé

Un environnement de travail toxique

Beaucoup de salariés subissent au quotidien un climat professionnel toxique et néfaste pour leur moral. Selon une étude publiée par The Gallup Organization, sept employés américains sur dix détestent leur travail ou fonctionnent ‘en mode automatique’ lorsqu’ils accomplissent leurs tâches professionnelles. Les raisons de cette baisse de motivation sont multiples : monde professionnel en constante mutation, instabilité économique, compression du personnel et exigences croissantes comptent parmi les facteurs les plus susceptibles de favoriser la création d’une atmosphère de travail délétère et malsaine.

Les lieux de travail toxiques partagent de nombreux points communs. En général, la communication tout comme les processus décisionnels n’y sont pas clairement définis et les problèmes sont souvent négligés. Le travail d’équipe y est quasi inexistant et les différents départements sont cloisonnés et peu enclins à la collaboration. Les responsables édictent des règles ou prennent certaines décisions, mais n’agissent pas en conséquence. L’ensemble des collaborateurs peinent à admettre la réalité de la situation et se comportent comme...

À propos des auteurs

Gary Chapman est expert en relations humaines et travaille en tant que conseiller conjugal. Il est l’auteur du best-seller international Les 5 langages de l’amour. Paul White est psychologue, conférencier et auteur. Harold Myra a dirigé durant 32 ans un groupe d’édition et a écrit de nombreux ouvrages sur le leadership.