Ignorer la navigation
Voilà ce que j’aurais du dire !
Livre

Voilà ce que j’aurais du dire !

Petit manuel de communication tout-terrain, 170 vidéos et exercices pour s’entraîner à avoir de la répartie et s’affirmer

Editions Eyrolles, 2015 plus...


Classement éditorial

8

Caractéristiques

  • Pratique
  • Exemples concrets
  • Stimulant

Commentaires

Passer maître dans l’art de la réponse du tac au tac, gérer les conflits avec habileté, s’affirmer en toute circonstance ou briller en tant qu’orateur… qui n’a pas rêvé de maîtriser ces compétences ô combien essentielles dans un monde professionnel (et parfois privé) où les timorés, les indécis et les faibles n’ont pas leur place. Grâce à ses 22 fiches pédagogiques et ses nombreux exercices interactifs, ce manuel ‘tout-terrain’ de la communication vous permettra de rebondir et vous aidera à vous imposer comme l’homme (ou la femme) de la situation. getAbstract recommande ces enseignements judicieux à tous les lecteurs qui souhaitent acquérir, quel que soit le contexte, les bons réflexes verbaux et comportementaux.

Points à retenir

  • Sollicitez votre cerveau droit (siège de la créativité) pour devenir un as de la répartie.
  • Utilisez l’outil DESC pour faire passer un message délicat.
  • La ‘négociation raisonnée’ permet d’obtenir un accord win-win.

À propos des auteurs

Cet ouvrage – dirigé par Pauline Klein et Olivier Bettach – a été co-écrit par douze auteurs, tous partenaires fondateurs de Next Level Formation, une entreprise qui propose des services de conseil, de formation ou d’événementiel, et qui valorise par-dessus tout l’adaptabilité et la créativité.