Vos salariés ne sont pas des pions

12 principes inédits pour diriger dans le monde réel

McGraw-Hill, 2015

15 minutes de lecture

10 points à retenir

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Mobilisez et motivez vos collaborateurs en les considérant comme des êtres humains.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Pratique

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Rodd Wagner, un spécialiste en mobilisation des salariés, procède à un état des lieux précis de la complexité du marché du travail actuel et suggère des solutions sensées à long terme pour favoriser l’engagement de vos collaborateurs. Suite aux turbulences générées par la récession, les salariés sont devenus méfiants. Les entreprises doivent garantir la stabilité si elles attendent de ces derniers qu’ils fassent preuve de loyauté. Pour restaurer le lien entre les deux parties, Wagner propose aux entreprises de considérer leurs collaborateurs comme des individus et non comme des ‘objets’ ou des statistiques. En effet, faire preuve d’humanité permet d’accomplir des merveilles pour réparer les dommages infligés par les entreprises à leur personnel. Wagner étaie son analyse sur 12 principes rationnels dont getAbstract recommande la mise en œuvre aux dirigeants et aux managers.

Résumé

Le principe de réciprocité est fondamental

Comprendre le principe de réciprocité est déterminant pour les leaders qui souhaitent mobiliser leurs collaborateurs. Ces derniers fourniront davantage d’efforts et feront preuve d’une plus grande loyauté s’ils sont convaincus que leur employeur investit dans leur bien-être. Sans cette incitation, ces employés contrariés travailleront au ralenti et pourraient même opter pour d’autres choix professionnels. La récession a impacté le marché du travail de manière permanente. Les salariés qui se sont sentis trahis par les menaces de licenciement ne peuvent désormais plus compter sur la sécurité financière jadis assurée par leurs employeurs. Ils ont besoin de justifications supplémentaires pour rester motivés et se réaliser pleinement. Ces ‘12 principes inédits’ offrent aux employeurs un plan d’action pour susciter une mobilisation à la fois intègre et efficace :

1. Comprendre leur raisonnement

Dans notre époque égocentrique caractérisée par des médias sociaux comme Facebook et Instagram, les employés attendent de leurs employeurs et collègues qu’ils les traitent comme des personnes uniques. Nous avons chacun ...

À propos de l’auteur

Rodd Wagner, vice-président de la stratégie de mobilisation des employés chez BI Worldwide, est un spécialiste de l’efficacité personnelle au travail.