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A Field Guide to Growing Your Business

Harry Beckwith

Warner Books, 2003

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Editorial Rating

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualities

Applicable

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Recommendation

This is a pleasant contemporary book on selling and branding in a marketplace where the average consumer is deluged with 3,200 advertising messages a day. In a format that makes for an excellent read while traveling, the book consists of short, colorful 300 to 1,000 word treatments of various topics, such as selling, branding and customer service. At times, author Harry Beckwith’s approach seems episodic. It’s not always clear what one section has to do with another. However, he nicely avoids business-speak jargon, and spatters the book with accessible pop culture examples, including motion pictures, clever ads and other common points of reference. The book’s shortcoming resides more in the area of substance and depth of thinking. Each brief essay ends with a catchy one-sentence aphorism such as: "Comfort clients and you will keep them" or "Edit your message until everyone understands it." The author has invested a great deal of time devising colorful ways to tell you things that, upon further reflection, you probably already know. Yet, getAbstract finds that the short-bite, snappy presentation makes the book interesting. If you’re too busy to keep up on the latest trends in marketing and sales, reading this is an excellent way to make sure you’re current.

Summary

"Drawing Your Blueprints"

Author Henry Beckwith was giving a speech to a business group and it just wasn’t going well. He was talking, but nobody seemed to be listening. A number of folks in the audience checked their watches as he spoke. He didn’t feel connected to his listeners and he stumbled through his presentation until finally his speaking time expired. Later his host explained where he went wrong: "You mispronounced our president’s name," he said. "Three times. That threw everyone off." This inadvertent offense turned Beckwith’s audience against him, and he learned a lesson: technical competence alone is no longer enough. Being able to do the job may earn you a seat at the table in today’s "evolved economy," but once you’re seated, what really matters is maintaining strong relationships.

Designing a better business begins with asking questions. Don’t bother interrogating clients or conducting surveys - consumers rarely know what they want until they already have it. What customer ever asked for ATMs, heated car seats or Cirque du Soleil - until some innovative individual or team brought them to market? People forget that for years, nobody - other than a few...

About the Author

Harry Beckwith is the head of Beckwith Partners. His marketing and advertising clients include major multinational corporations. He is a speaker and consultant, as well as a Phi Beta Kappa graduate of Stanford.

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