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Zuckerbrot statt Peitsche
Wie man mit einer täglichen Dosis Anerkennung sein Unternehmen nach vorne bringt
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Rezension
Wie sieht der Alltag heutiger Unternehmen aus? Müssen die Angestellten tatsächlich unter ständigem Druck und Stress Höchstleistungen erbringen? Und wenn ja, werden diese Leistungen wenigstens gebührend geschätzt und gewürdigt? Die beiden amerikanischen Berater Adrian Gostick und Chester Elton sprechen mit ihrem Buch ein Thema an, das vielen unter den Nägeln brennt. Sie versuchen anhand zahlreicher Umfragen und Praxisbeispiele nachzuweisen, dass tägliches Lob und regelmäßige Anerkennung die Betriebsergebnisse positiv beeinflusst. Das gelingt ihnen ziemlich überzeugend. Schade ist nur, dass sie damit ihr Pulver eigentlich schon verschossen haben. Viel mehr als die Motivation, zukünftig intensiver auf die Mitarbeiter einzugehen, können Führungskräfte diesem Buch nicht entnehmen. getAbstract empfiehlt es trotzdem allen Unternehmern und Managern, die wissen wollen, wie sie ihre Leute durch Lob motivieren und zu besseren Leistungen bringen.
Take-aways
Über die Autoren
Adrian Gostick ist Geschäftsführer der Carrot Culture Group, einem Tochterunternehmen der Beratungsfirma O. C. Tanner. Dort ist er für den Aufbau wirksamer Anerkennungsprogramme für Mitarbeiter verantwortlich. Er ist Gastdozent an der Seton Hall University. Chester Elton arbeitet bei O. C. Tanner. Er berät Fortune-500-Unternehmen wie Johnson & Johnson, AOL/Time Warner, DHL, Avis und KPMG. Die beiden haben zusammen mehrere Bücher verfasst.
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