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Serviço ao Cliente
Os clientes devem estar em primeiro lugar. A presença de tantas empresas que enfatizam o contato pessoal com os clientes tem elevado o nível do que deve ser considerado um bom serviço ao cliente. Saiba como assumir a liderança nesta área.
Связанные каналы
Краткие изложения
Liderando a Experiência do Cliente
Como traçar um caminho e obter resultados excelentes
Kogan Page, 2021
O Seu Atendimento ao Cliente Faz Isso?
Crie proativamente uma experiência do cliente e promova a fidelidade contínua
McGraw-Hill, 2023
Marketing de Voz
Alavancando o poder da IA conversacional para impulsionar o engajamento do cliente
Rowman & Littlefield Publishing Group, Inc., 2023
Orientadas aos Dados
Canalizando dados e IA para reinventar o engajamento do cliente
McGraw-Hill, 2018
A Experiência do Cliente Garantida
Como conquistar clientes mantendo as suas promessas
Jeff Toister, 2021
O Que Trouxe Você Aqui Não Vai Fazer Você Chegar Lá nas Vendas
Como os vendedores de sucesso alcançam novos patamares
McGraw-Hill, 2011
Excelência na Experiência do Cliente
Seis estratégias para alcançar um crescimento excepcional em 90 dias
Kogan Page, 2021
Integração é Essencial
Como empresas de sucesso transformam novos clientes em adeptos leais
Donna Weber, 2021
A Revolução da Cadeia Logística
Novos conceitos em cadeia de suprimentos e compras para um mundo altamente competitivo
AMACOM, 2017