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芭芭拉·帕切特
如何应对工作、家庭、网络和生活中遇到的冲突
科里·帕特森 等等
活学活用沟通技巧，营造无往不利的事业与人生
达伦·希尔 等等
关键谈话如何奏效
路易莎·温斯坦（Louisa Weinstein）
如何解决争端、摆脱困境并达成协议
Susan Scott
通过每次对话，在工作和生活上获得成功
格雷格•威廉姆斯（Greg Williams）
掌控局面，扭转那些想要改变你的人
约翰•柯达
如何重修于好、搭建沟通的桥梁并恢复彼此的信任
莎丽·哈利
如何建立有效的工作关系
Daniel Stillman
如何设计有意义的对话
Claire Raines 以及 Lara Ewing
如何克服差异，建立融洽、有效的沟通
黛布·布莱特
如何利用批评来加强关系、提高绩效和促进转变
艾伦·H·帕尔默
缩短会议，提高成效，巩固关系
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