História de Sucesso do Cliente

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Resultados Alcançados

Permite o acesso rápido a conhecimentos compactos de ponta
Integração em todos os sistemas lms e lxp mais utilizados
70% de crescimento na utilização
Promove a aprendizagem autodirigida como parte do processo de gestão da mudança
Uma perfeita integração sso com múltiplos pontos de acesso

A getAbstract certamente apoia o nosso objetivo de tornar a aprendizagem ‘fácil, atraente, social e oportuna’.

Peter Yarrow, Global Head of Learning & Proposition

Sobre

A Standard Life Aberdeen (SLA) é uma empresa de investimento líder sediada em Edimburgo, Escócia. A empresa possui escritórios em 46 localidades por todo o mundo e emprega cerca de 6.000 pessoas. A empresa passou a existir após a fusão da Standard Life e da Aberdeen Asset Management em 2017.

Desafio Corporativo

Desde a fusão, a equipe global de Desenvolvimento Organizacional e Talentos defi niu cinco prioridades, tendo em conta o feedback do seu pessoal: criar uma base de talentos mais forte e diversifi cada; construir competências de liderança individuais e coletivas; fornecer oportunidades de aprendizado para todos os funcionários; promover uma cultura corporativa de classe mundial, e desenvolver uma marca de empregador líder no setor. Peter Yarrow, Global Head of Learning & Proposition da SLA, reconheceu que, ao passar por períodos de mudança constante, seria essencial fornecer um suporte relevante ao desenvolvimento.    

Como a getAbstract ajudou

Embora a necessidade de aprendizado fosse evidente, uma pesquisa interna da SLA revelou que a maioria dos funcionários não consegue encontrar tempo para aprender no trabalho. “Como estamos passando por essa intensa transformação”, explica Yarrow, “precisamos ter a certeza de que os recursos de aprendizagem estejam disponíveis no momento necessário. As pessoas nem sempre têm tempo para frequentar cursos formais”. De acordo com Yarrow, a getAbstract tem contribuído de maneira signifi cativa para superar esta barreira de aprendizagem bastante habitual: “A getAbstract certamente apoia o nosso objetivo de tornar a aprendizagem ‘fácil, atraente, social e oportuna’. A plataforma nos permite fornecer acesso fácil a oportunidades de aprendizagem em pequenas porções, bem como trazer perspectivas externas para a organização.” Os conteúdos disponíveis cobrem uma série de tópicos, incluindo desenvolvimento profi ssional e pessoal, resiliência, bem-estar e construção de equipes efi cazes. Os conhecimentos relevantes oferecidos pela biblioteca de negócios da getAbstract são cuidadosamente selecionados e compactados a partir de livros, artigos e palestras em vídeo, e têm se mostrado particularmente valiosos no apoio aos objetivos de desenvolvimento estratégico da SLA.

Para a Yarrow, o que destaca a getAbstract é a maneira como ela fornece conhecimento aos aprendizes: “No passado, as empresas simplesmente colocavam recursos educacionais em uma prateleira e esperavam que as pessoas os acessassem. No entanto, a experiência me diz que isto não funciona assim. As pessoas precisam ser suavemente estimuladas ou inspiradas a experimentarem algo que não tinham feito antes, e temos celebrado alguns resultados muito positivos com esta abordagem.” Um caso interessante é a campanha de aprendizagem “The Leading Edge”, que destaca tópicos mensais relevantes para todos os colaboradores. Todos os meses, eles recebem recomendações de leitura personalizadas escolhidas pelos consultores de aprendizagem da getAbstract. De acordo com uma pesquisa interna, 87% dos usuários consideraram o conteúdo do “The Leading Edge” útil e relevante. Yarrow credita a capacidade da getAbstract de fornecer conteúdo envolvente na forma de listas de leitura selecionadas de resumos de livros, artigos e TED Talks como um componente-chave do seu sucesso. Além disso, os funcionários podem acessar o conhecimento especializado adicional da biblioteca getAbstract e dos canais selecionados nas nossas plataformas de aprendizagem disponíveis por toda a empresa.

A Yarrow atribui o sucesso da getAbstract como ferramenta de aprendizagem à sua integração perfeita às plataformas de aprendizagem existentes: “A getAbstract é um complemento perfeito para as ferramentas de aprendizagem existentes. A abertura da empresa em relação a outros parceiros de aprendizagem nos permite combinar recursos de ensino relevantes, em vez de utilizá-los de forma isolada.” A demanda por conhecimentos especializados e atualizados é especialmente alta em tempos de rápida transformação. Durante o ano complicado de 2018, o uso da getAbstract pela SLA apresentou um aumento de 70% – outra indicação para Yarrow de que os funcionários extremamente ocupados da empresa consideram o conteúdo da plataforma útil e interessante.  

Chevron Federal Credit Union

A Chevron Federal Credit Union (CFCU) atende atuais e ex-funcionários da Chevron e da Bechtel, juntamente com seus familiares e outras afiliadas, para atingir seus objetivos financeiros. Fundada em 1935, a CFCU oferece serviço personalizado e orientação financeira para mais de 130.000 membros em todo o mundo.

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Nationwide

“De acordo com uma pesquisa que realizamos internamente, a getAbstract ficou no topo como o recurso de aprendizagem mais procurado pelo nosso pessoal.” - Emma Quinton, Leadership Development Manager

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Imperial Brands

“As orientações que recebo do Customer Success Manager da getAbstract são o que há de mais excelente em termos de apoio ao cliente.” - Donna Johnson, Global Learning Manager, Imperial Brands

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