Resumos – O'Reilly
Tenha uma visão geral de todos os resumos de O’Reilly Media.
A Organização Centrada na Experiência
Como triunfar através da experiência do cliente
O'Reilly, 2019
A Cultura Orientada ao Cliente: Uma História da Microsoft
Seis estratégias comprovadas para modificar sua cultura e desenvolver uma organização focada no aprendizado
O'Reilly, 2020