Дело в менеджере

Gallup приходит к выводу, что качество работы менеджеров и руководителей групп – самый важный фактор в долгосрочном успехе вашей организации

Gallup Press, 2019

15 min. de leitura

9 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

Чтобы повысить вовлеченность и производительность персонала, развивайте сильные стороны и навыки менеджеров низшего звена.

Рейтинг редакции

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Характеристики

Практические советы
Конкретные примеры

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Рецензия getAbstract

Ставшее бестселлером руководство, написанное директором Gallup Джимом Клифтоном и главным научным руководителем Джимом Хартером, – обширный труд, знакомящий читателя с современными проблемами управления персоналом. Этот обзор 80 лет исследований Gallup, насыщенный информацией, хотя иногда и грешащий повторами, будет полезен HR-руководителям, топ-менеджерам и в особенности менеджерам низшего и среднего звена. Хорошо структурированное руководство снабжено 200 страницами приложений, в том числе тестами для оценки сильных сторон, и содержит важную информацию для тех, кого интересует подход к вовлеченности и производительности, основанный на сильных сторонах.

Краткое содержание

Полностью вовлечен в работу лишь один из семи сотрудников.

Начиная с 1990-х годов были сделаны важные открытия в области менеджмента. К сожалению, в бизнесе лишь считаные единицы компаний начали применять эти полезные знания на практике. Чтобы вдохнуть новую жизнь в организацию труда и экономику, необходимо повсеместно распространять эти новые методы развития и вовлечения персонала.

Из 18 000 крупных (со штатом 500 и более человек) компаний в США всего около 20 фирм практикуют современные методы управления персоналом. Если бы все остальные тысячи генеральных директоров и руководителей кадровых служб развивали своих сотрудников с использованием современных методов, компании смогли бы вернуть экономику к режиму роста и улучшить благосостояние сограждан.

Жители всего мира традиционно стремятся удовлетворить свои базовые потребности в пище, укрытии, стабильной семейной жизни, законности и порядке. Исследование Gallup показывает, что “всеобщая мечта людей всей планеты – иметь хорошую работу”. Это желание превосходит даже желание удовлетворять базовые потребности (кроме потребности в пище). Во всем мире люди хотят иметь преданных работе руководителей, хорошую заработную...

Об авторах

Джим Клифтон – председатель и исполнительный директор Gallup, автор бестселлеров, посвященных процессам построения команды и будущему рынка труда. Джим Хартер – главный научный руководитель Gallup, возглавлял более тысячи исследований, посвященных производительности труда, соавтор книги “Пять элементов благополучия”.

Комментарии к изложению

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A. S. 4 года назад

Выводы, основанные на фактах, помогут улучшить качество кадровых решений.
Единственное что могу выделить из прочитанного.
Остальное common sense и работа с гигиеническими факторами.