Как я работаю

Преимущества и способы демонстрации работы в процессе

Wiley, 2014

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

Видеть готовую работу и знать, как именно это было сделано, не одно и то же.

Рейтинг редакции

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Рецензия getAbstract

Многие согласятся с тем, что в большинстве случаев важен не только конечный результат, но и процесс его достижения. Но когда речь идет о работе, окружающие почти всегда видят только результат. Как правило, процесс его достижения, то есть то, как вы заключили сделку, выполнили задание или написали отчет, остается вне поля зрения. В наше время благодаря многочисленным онлайн-инструментам показать другим ход своей работы так же легко, как и ее итог. Когда вы рассказываете о своих действиях, вы учитесь сами и учите других, у вас появляется возможность получать советы или отзывы, ускорить коммуникации, повысить производительность и улучшить взаимодействие с коллегами. Книга красочно оформлена, поэтому ее не только приятно, но и легко читать. Иллюстрации служат отличным визуальным дополнением к практическим рекомендациям, помогают их лучше усвоить. В getAbstract убеждены, что специалистам отделов обучения и развития, руководителям и сотрудникам на самых разных должностях будет весьма полезно ознакомиться с доводами Бозарт в пользу демонстрации своей работы в процессе.

Краткое содержание

Расскажи, как нашел ответ

Наверняка у вас в школе был учитель математики, который заставлял рассказывать, как вы нашли решение очередной задачки. Он хотел видеть ваш путь к этому решению: какой подход вы использовали, какие ошибки совершили. Рассказ о том, как вы работаете, – это, по сути, то же самое. Он позволяет понять, каким образом вами был получен конкретный результат.

Речь идет не о создании документации, которая подробно регламентирует рабочие процессы и порядок действий в различных ситуациях. От таких описаний толку мало, потому что большую часть времени, почти две его трети, сотрудники тратят на “исключения из правил” – решают неожиданно возникшие проблемы, приспосабливаются к новым обстоятельствам, ищут недостающую информацию, взаимодействуют с коллегами. Рабочие задания редко выполняются линейно. Как правило, все меняется на ходу. Поэтому работу нелегко свести к схемам и графикам.

Если вы начнете показывать свою работу в процессе, то коллеги смогут понять, что и как вы делаете, как преодолеваете возникшие трудности. Это несложно: продемонстрировать процессы и поделиться информацией можно с помощью простых и доступных инструментов – электронных таблиц...

Об авторе

Джейн Бозарт – координатор проектов электронного обучения правительства штата Северная Каролина, автор книг по обучению с помощью компьютерных программ и онлайн-сервисов.

Комментарии к изложению

Войти, чтобы поделиться своим мнением
Л. Ш. 7 лет назад

Показывать процесс и результаты работы для обратной связи, ускорения и вовлечение в работу, привлечения ресурсов
А. Ш. 9 лет назад

Хорошая идея для отслеживания прогресса обучения сотрудников: "В сети стоматологических клиник Aspen Dental новые сотрудники ежедневно публикуют в специальном блоге для новичков посты о ходе своего обучения. В комментариях к их записям более опытные врачи дают свои рекомендации, что улучшает качество подготовки."