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辛迪·麦高文

一切工作皆销售

如何运用销售艺术纵横职场

McGraw-Hill, 2019

15 min. de leitura

8 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

我们每天都在做销售，包括你在内。要学会做好销售。

评级

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

关键特征

实用性
实例
重要性

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

导读荐语

辛迪·麦高文自称“销售第一夫人”。她认为，不管你是做什么的，你每天都在做销售。每个人都应该掌握基本的销售技巧。麦高文将这些技巧概括为简单易行的五步，即便是非销售人员也能学会。她能帮助你更好地销售，也就是让别人做你想让他们做的事。尽管销售人员也能从书中受益，但作者主要面向的是非销售人员。他们都需要懂得销售，才能够干好本职工作以及更好地生活。

浓缩书

即便你不是专业销售人员，你每天也都在做销售

不管各人的本职工作是什么，每个人其实都是销售。生活就是销售，这是普遍真理。成功的销售不仅事关商业态度或是销售能力，而是基本的操作技巧。你需要掌握该技巧，从而完成“生活的销售”，也就是让人们去做你想让他们做的事。

无论你是谁或是做什么工作，你的生活中都需要做不同的销售。如果你卖不出去东西，就会有麻烦；如果能卖出去，就会顺利得多。善于生活销售和商业销售的人都知道一个基本的真理，那就是成功的销售从来与他们无关，但却总是会让产品更好地服务别人。

生活中典型的销售行为包括让孩子刷牙、让老婆/老公下班后去拿干洗的衣服、说服你所在的读书俱乐部去读你最爱的小说，以及请身边各种人帮忙。这些都是你有求于人的事情。寻求帮助是生活永恒的主题。你会去找别人帮忙，同样别人也会找你帮忙。

正因为人们每天都在销售，你需要培养自己的销售能力

我们每天都在做销售，永无止境。正因如此，我们的成功在很大程度上取决于你销售的效果怎么样，所以学着做好销售吧。

销售是一项重要的工作技能...

关于作者

辛迪·麦高文（Cindy McGovern）博士常被称作辛迪博士，是橙叶咨询公司的创始人和首席执行官。辛迪博士是销售培训师和国际演讲家，她还自称喜欢“疯狂地帮助别人”。

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y. c. 4 年前

Life is sales, our work and life are full of sales opportunities. First of all, we need to plan. Second, we need to find opportunities and pay close attention to everything around us in order to gain something. Third, life is like a transaction, you need to build respect and trust, speak in good faith, listen carefully, and pay attention to words and deeds. Fourth, you need to be good at expressing yourself, being good at digging, proposing your own needs, and don't be afraid of being rejected. Be grateful, even if there is no good result at the moment, you should continue to maintain a good relationship with them. It is never wrong to be friendly.