书籍

创意销售

释放创造力，创造更好的客户解决方案并获得最佳效果

AMACOM, 2014

购买此书或有声书

离线阅读

评级

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

关键特征

创新性
实用性

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

导读荐语

利用自身在艺术和设计方面的工作背景，销售顾问马克·多诺鲁向人们解释了创造力的概念以及掌控创造力的方法。他创建了一套全面而细致的“创意销售”计划，使销售人员可以为他们的客户提供独特、合适的销售解决方案。多诺鲁体系——其内在的连锁法则和指令——有一定的复杂性，但他同时也为读者奉上了详细、全面的指导方案。在本书中，多诺鲁还提供了创新销售评估工具，以提升你的创造力，帮你找到更好的创意解决方案。getAbstract向销售专家和经理们推荐多诺鲁这套原创的综合方案。

浓缩书

“销售创新困境”

创造力可以显著提升销售业绩。那些懂得如何使用创造性思维并善用右脑思考的销售专员，可以为他们的客户找到明智的策略、高效的流程和卓越的解决方案。这一层次的创造力使得优秀的销售经理及销售人员脱颖而出，一跃成为创新者，而那些缺乏创造力的销售人员则有可能沦为再普通不过的命令执行者。

许多销售经理都了解创造力对于销售人员的重要性，但却不知从何下手培养及推广创造力。这便是销售创新困境：经理们希望他们的销售人员可以变得更有创意，却缺乏实现这一目标的实际想法。

有些经理会安排一些所谓的创造力培训课程，设置一些通常是小孩子玩的游戏和活动，诸如猜谜、桌游和看图画书等。这种课程通常在配有变形椅和各种舒适沙发的房间里进行，因为在人们看来，这样的房间能够激发出轻松和富有创造性的对话。

哎，但以上做法均徒劳无功。销售人员是成年人，也是专业人士，他们需要一定程度的商务礼仪。并且，哈佛商学院的特里萨·阿玛比尔解释道：“人们对于创造力有很多误解。这使得了解创造力与什么无关变得尤为重要。”阿玛比尔补充道，“创造力与怪异、艺术或智商无关。”对于销售而言，创造力指利用独特的产品解决方案帮助客户解决某种问题。成功应对客户提出的挑战将会使你...

关于作者

马克·多诺鲁（Mark Donnolo）是环球销售（SalesGlobe）咨询公司的管理合伙人。

恭喜你又学完了一篇干货！复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓

快速登录后即可发言

创意销售

释放创造力，创造更好的客户解决方案并获得最佳效果

离线阅读

评级

关键特征

导读荐语

浓缩书

“销售创新困境”

关于作者

我的标记

恭喜你又学完了一篇干货！复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓

猜你喜欢

同主题延伸阅读

延伸专题