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数字奢侈品
书籍

数字奢侈品

彻底改变品牌与消费者体验

SAGE Publications, 2019 mais...

评级

8

关键特征

  • 创新性
  • 实例
  • 内参

导读荐语

奢侈品牌面对数字技术时往往心存疑虑,生怕这些技术会稀释掉构成自身吸引力的特质。营销专家韦德·巴塔特却表示,数字技术其实可以被很好地用来拓展高端品牌的特色和价值观,更好地“取悦”用户。尽管巴塔特有时会生造一些词语,但她善于描述引人入胜的案例分析,借此说明奢侈品公司如何能让数字技术为我所用。尽管这本书的封面很漂亮也很艺术,但可惜的是,打开书满眼皆是图表。巴塔特对这一领域十分熟悉,并且提出了品牌和营销人士所喜闻乐见的技巧和战略思维方式。

要点速记

  • 要运用好数字技术,奢侈品牌必须专注于客户体验。
  • 客户希望获得无缝的多渠道体验。
  • 名人、有影响力的人及其网上的粉丝构成了奢侈品牌的数字生态系统。

关于作者

韦迪·巴塔特(Wided Batat)是国际知名的体验式和数字营销专家和教授。她创建了市场营销公司B&C咨询集团。


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