Нейромаркетинг в действии

Как проникнуть в мозг покупателя

Манн, Иванов и Фербер, 2015

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

Свободы выбора не будет, пока мы не поймем, как маркетологи заставляют нас покупать.

Рейтинг редакции

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Характеристики

Новаторская концепция
Научные данные
Практические советы

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Рецензия getAbstract

Колоссальный прорыв в науке о работе человеческого мозга – нейробиологии – ознаменовал и начало новой эры в маркетинге. Компьютерные томографы и энцефалографы позволяют сегодня достичь того, что недавно казалось невозможным, – напрямую наблюдать за мозговой активностью человека. Бизнес активно использует полученные таким образом данные для разработки маркетинговых кампаний, цель которых – внушение потребителям нужных идей на уровне подсознания. И большинство людей даже не подозревают о существовании таких методов манипулирования их покупательским выбором. Нейробиолог Дэвид Льюис, сооснователь Mindlab International, рассказывает о том, как последние достижения нейробиологии используются в рекламе. Он преследует благородную и похвальную цель – осветить все без исключения аспекты этой объемной и противоречивой темы, однако местами слишком уходит в науку. Впрочем, высказанные автором идеи станут достойным вознаграждением для тех, кого не испугает это препятствие. getAbstract рекомендует этот глубокий анализ актуальной темы всем, кто хочет понимать, как на самом деле совершаются покупки.

Краткое содержание

Все началось с Фрейда

Впервые рекламисты стали обращаться к психологии, пытаясь найти способы наиболее эффективного воздействия на потребителей, еще в начале ХХ века. В необходимости апеллировать не только к разуму, но и к чувствам их убедила популярность идей Зигмунда Фрейда. Одним из первых новые подходы стал использовать родственник Фрейда Эдвард Бернейс, который считается отцом-основателем связей с общественностью. Именно Бернейс придумал стратегию создания ассоциативной связи между непопулярным продуктом и популярными идеями. Так, в 1920-х годах с целью повышения продаж табачной продукции среди женщин он “связал” феминизм и сигареты Lucky Strike.

Примерно в то же время профессор Джон Бродус Ватсон, автор термина “бихевиоризм”, устроился на работу в нью-йоркское рекламное агентство (из научных кругов его изгнали за то, что он бросил жену ради студентки). Именно благодаря Ватсону у белых и синих воротничков и домохозяек появилась традиция делать перерыв на кофе. Выиграла от появления такой традиции компания Maxwell House. Также Ватсон сформировал новый взгляд на потребителей: рекламисты и рекламодатели перестали воспринимать их как неких загадочных личностей. Теперь...

Об авторе

Дэвид Льюис – отец нейромаркетинга и сооснователь исследовательской компании Mindlab International, автор ряда книг, включая такие как “Импульс” и “Душа нового потребителя”.