扁平化管理
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扁平化管理

创建紧密连接且员工敬业的组织

丹·庞蒂弗拉克特
Wiley, 2013
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评级

7

关键特征

  • 实用性

导读荐语

陈旧的“命令与控制式”管理风格依旧盛行，但是它之于当代商业，适切程度正如马车之于交通。正如学习专家丹·庞蒂弗拉克特解释的，“参与与授权”将是未来更受欢迎的管理方法。他在这个略显别扭的书名中，以“扁平”表示平等，“军队”则暗示船只像一支舰队一样步调一致地行动。他设想地位平等的人们能协同合作，因此称当前等级分明的员工参与度实践“既愚蠢又低能”。尽管庞蒂弗拉克特有时表述含混（“定义你的领导节奏水平时考虑持续性”）甚或不切实际（“我想让‘扁平军队’成为组织内部的一种疾病”），他这部9万字的著作绝大部分却言之有理，并且他的文风清新、直截了当。getAbstract向管理者和经理人以及期望成为管理者和经理人的读者推荐这本较为学术性的、信息丰富的著作。

浓缩书

命令与控制

主宰商业运营数百年的“命令与控制式”管理风格如今已完全过时。尽管聪明、有远见的企业应该立即放弃这一僵硬的等级体系，但该体系却依然是当前默认的管理方式。

“命令与控制”有着重要的历史渊源。1600年，英国女王伊丽莎白一世同意组建东印度公司（EIC），作为负责英国在非洲好望角以东所有贸易的唯一商业实体。EIC仿效英国君主政体，而后者是根据君权神授原则行使绝对权力，这也是所有君主政体的权威模式，可追溯自罗马帝国，罗马帝国最早引入“命令与控制”体系。EIC对英国在印度和整个亚洲的商业实施严格的、垄断性的控制，员工人数达25万，像一个巨大的舰队，并形成了一种僵硬的“命令与控制式”管理结构。在其鼎盛期，EIC以此方式控制着超过全球20%的人口。

弗雷德里克·泰勒和亨利·法约尔

产业效率专家弗雷德里克·泰勒和商业管理理论家亨利·法约尔为“命令与控制式”管理方式提供了20世纪的智力基础。1911年，泰勒写了《管理的科学原则》，在工业生产时效研究的科学方程式中，将雇员描画为木偶。法约尔则推荐所有企业采取僵硬的等级结构，他写道：“管理即是预测、规划、组织、命令、协调和控制。”

关于作者

丹·庞蒂弗拉克特（Dan Pontefract）：学习和培训部门的负责人，掌管着研科公司（TELUS）四万团队成员的领导力发展与合作战略。

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