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打动世界的魅力

如何说服你的听众，使他们改变想法，从而实现你的目标

迪安·勃伦纳

Wiley, 2007

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评级

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

关键特征

实用性

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

导读荐语

要撰写探讨说服沟通艺术书籍的作者，其文风必须纯熟大气、引人入胜才行。迪安·勃伦纳接受了这一挑战，并且取得了成功。由于他一流的文笔和宝贵的观点，这本书读起来十分赏心悦目。为了增加阅读的趣味性，他还在每个章节都穿插了一些有关公共演说的幽默风趣的引言，比如下面这则马克·吐温的语录：“要准备好一个即兴演讲，往往要花上三个星期以上的时间。”勃伦纳的这本绝妙好书会教你如何充分利用沟通和表达技巧来影响他人。如果他在书中稍显重复的话，那只是为了让你了解什么是重点。getAbstract希望把这本书推荐给销售人员、培训顾问、政治家和管理人员，或是任何需要于众人面前公开讲话的人。现在就开始读这本书吧，如果你想与马克·吐温口中称赞过的那类能言善辩的人一较高下，“他甚至能说动一条鱼弃水上岸来跟他散步”。

浓缩书

令人信服的沟通

试想一下，每次你一开口，都能随心所欲地影响别人，那是怎样的感觉？要达到这样的说服效果，你需要透彻地了解你的受众。尽管演说风格对一个好的沟通者来说很重要，但演说的内容和真实性却是重中之重。出色的演讲者在与人沟通的时候，既真诚可信，又言之有物。

很少有人能在沟通的时候表现出很强的感染力和说服力。你在听演讲的时候，有没有留意到身边的听众在多长时间之后就会感到无聊和心不在焉，然后开始发短信呢？演讲者往往意在传达信息而非说服他人，这是一个战术上的错误。如果你要传达信息的话，就必须学会说服他人。因为即使在最理想的状态下，在你演讲结束十二个小时以后，听众最多只能回想起四分之一的演讲内容。因此，对你讲的重点要点进行强调是至关重要的。演讲者往往准备得不够充分，或是不能为他们要完成的任务设定切实可控的目标。困扰演讲者的另一个致命缺陷就是战线拉得太长。听众很少会希望演讲者喋喋不休地说个没完。事实上，他们的期望往往是截然相反的。

利用你的杠杆

你的核心目标界定得越清晰，并且为实现目标所做的准备和计划越稳妥，你真正开始演讲时，效果就越好。听众衡量你作为演讲者的标准包括你的可信度、表达技巧以及话语力度。这三个关键因素是相辅相成的，应使它们都充分地得到利用。

举个经典的例子，如何利用杠杆撬动一块巨石。这其中有三个变量能决定石头会被推出多远...

关于作者

迪安·勃伦纳（Dean M. Brenner）是拉提默集团（The Latimer Group）的创始人和董事长，该公司致力于为管理人员提供培训，以帮助他们成为高效的沟通者。勃伦纳也是美国“奥林匹克帆船项目”（Olympic Sailing Program）的主席，为美国帆船队提供帮助。

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