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组织架构决定成功

企业为何在人才之争中落败以及如何挽救

戴维·尤里奇, 戴维·格里钦斯基, 韦恩·布罗克班克以及迈克尔·尤里奇

McGraw-Hill, 2017

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评级

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

关键特征

实用性

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

导读荐语

本书的书名即表明，团队的力量大于个人。基于对全世界范围内三万两千人的调查分析，本书作者戴维·尤里奇，戴维·格里钦斯基，韦恩·布罗克班克和迈克尔·尤里奇证明，优秀的HR专业人才固然重要，但假如他们能够组成一个高效运行的HR部门，相对而言他们起到的作用就可以翻两番。过去三十多年里作者一直致力于开创性的“HR能力研究”（HRCS），本书代表着这一系列研究的最新成果，也给三部曲画上了完美的句号。人们认为，在HR领域，还没有谁的贡献能够超过戴维·尤里奇和布罗克班克。getAbstract相信企业领导者或HR专业人员——尤其那些没有读过前两卷的人——都会从这些长达30年的一手研究成果中获益良多。

浓缩书

为什么是人力资源？

HR工作之所以前所未有的重要，是因为他们能够重新塑造企业文化、驱动变革管理、招聘企业所需要的人才，进而从根本上协助CEO应对各种挑战。如今，HR领导者不仅要关心员工和外部客户，还要思考企业如何有效地“组建公司架构”进而获得成功。这意味着HR要确保人才都落实在最恰当的职位上，各自发挥应有的作用，同时也意味着要建立一个匹配的组织框架。

HR专业人员必须不断调整精进。要充分地了解当今的商业环境，他们就应该学习并且掌握事关企业成败的“社会、技术、环境、政治、经济和人口趋势”（STEPED）。一旦有了这些背景知识的储备，他们就应该和其他企业领导进行“VUCA”讨论，其中包括：1）“易变性”，变革的速度和类型；2）“不确定性”，潜在的破坏因素发生的可能性以及什么时候发生；3）“复杂性”，破坏因素的复杂程度；4）“模糊性”，涉及的依赖因素，包括围绕现有挑战的模糊和晦涩因素。 HR管理人员应该通过识别企业的核心利益相关者——投资者、合作伙伴、内部管理人员、员工或者顾客——并了解他们的需要，由此来决定“创造何种价值”。 HR管理人员应该设法让大家围绕共同的目标进行奋斗——把员工与员工、员工与企业的利益相关者连接起来，激励他们，打造一种紧迫感，利用好企业的多元化和企业的包容性。高效的HR团队能够促使企业达成整体目标...

关于作者

戴维·尤里奇（Dave Ulrich）是RBL集团的合伙人，韦恩·布罗克班克（Wayne Brockbank）在密歇根大学的罗斯商学院任教，他们之间已经有几十年的协作经验。戴维·格里钦斯基（David Kryscynski）在杨百翰大学麦里特商学院任教；迈克尔·尤里奇（Mike Ulrich）是犹他州立亨茨曼商学院的教授，同时在HR领域提供很多咨询工作。

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