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衡量领导力的发展

如何量化一个项目的组织影响力与投资回报率

杰克·菲利普斯, 帕特里夏·普里亚姆·菲利普斯以及吕贝卡·L·雷

McGraw-Hill, 2012

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评级

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

关键特征

创新性
实用性

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

导读荐语

无论是人力资源专员还是企业的领导者都知道，在对人力资本项目进行投资之后，必须对项目进行跟进、衡量与评估。但相比于其他部门，在做基于事实和数据的预算决策时，人力资源部往往表现得很不尽如人意。衡量项目成效，则正是人力资源大师杰克·菲利普斯和帕特里夏·普里亚姆·菲利普斯的重点研究领域。两人每年都会以此为题至少出版一本专著，受众一般都是人力资源领域的专业人士。在本书的撰写过程中，这两位人力资源专家携手学习专家吕贝卡·L·雷，把重点放在了领导力的发展上，给读者提供了一整套思路清晰、可靠实用的项目评估机制，内容涵盖了信息收集、效果评定、成果汇报，以及根据评定结果对项目进行后续改进、拓展与终止。getAbstract在此倾情向你推荐这本内容凝练、实用性强的佳作。相信书中的知识与技能能够帮助你对领导力发展项目进行有效评估，帮助贵公司做出更加明智的决策。

浓缩书

真正在乎领导力发展的是哪些人？

企业高管都声称很重视领导力，但很少有人能做到身体力行。企业给员工提供升职机会，一般都是看业绩，而不是候选人领导力方面的潜质。你的企业看重的是什么呢？是专业技能？员工对企业的贡献？还是他们的领导力呢？

企业高管一直都认为，人才是亟需解决的问题。诚然，事无巨细，采取命令控制式的管理方法容易扼杀创新，但放任自流式的管理方法也容易挫伤员工的积极性。技术过硬的白领员工对领导者的业务和管理水平也会有更高的要求。而且领导者还须懂得，什么时候需要出手相助，什么时候需要放手让员工自决。好的领导者应该能够提高整个团队的表现，这就要求领导者懂得调动、鼓励、指导员工，领导者不必凡事亲力亲为，应该把主要精力放在帮助员工提升业绩上。

无论是从员工提升为基层管理人员，还是把经理提升成为高管，都是人们在职业生涯中迈出的一大步。一个领导者要把工作做好，需要多年的积累，而一个好的机构，则能够通过投资特定的项目，加速领导者提升技能的过程。但要想选择最好的项目，就离不开深入的分析与考核。

为衡量领导力发展项目奠定基础

对一个项目的效果进行衡量可能需要大量的经济投入，所以在开始前，首先要选择合适的数据收集方法和评估级别。

“反应”——根据项目参与者的反馈，对所有培训项目进行评估...

关于作者

杰克·菲利普斯（Jack Phillips）是银行总裁，也曾担任人力资源部门高管，参与过50多部著作的撰写与编辑。帕特里夏·普里亚姆·菲利普斯（Patricia Pulliam Phillips）曾参与过30多部评估类书籍的撰写与编辑工作，是ROI机构的负责人。吕贝卡·L·雷（Rebecca L·Ray）是会议董事会人力资本部门的负责人。

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